Die Universa Versicherungen haben ihren Internetauftritt runderneuert. Eine einheitliche und intuitive Menüführung erleichtere künftig die Suche nach Informationen, teilt das Nürnberger Unternehmen mit. Zudem gibt es ein neues Beraterportal für Vermittler.
Die neue Website sei von einem verständlichen Seitenaufbau geprägt und auch mobil auf dem Smartphone oder Tablet ohne Einschränkungen nutzbar, heißt es. Zudem habe man den Kunden-Service weiter ausgebaut.
Ab sofort findet sich auf jeder Seite ein gut sichtbarer Hinweis, wie man das Unternehmen per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktfeld erreichen kann, etwa um einen Schaden zu melden.
Kundenservicebereich neu konzipiert
[article_line]
Im neu konzipierten Kundenservicebereich könnten zudem Vertragsservices genutzt und Unterlagen über ein Formular- und Downloadcenter aufgerufen werden.
Ebenfalls komplett überarbeitet wurde demnach der Unternehmensbereich, in dem die Universa zur Historie, Struktur und gesellschaftlichen Verantwortung sowie zu Karrieremöglichkeiten im Innendienst und Vertrieb informiert.
Eigenes Beraterportal für Vermittler
Für Vermittler gibt es zudem ein eigenes Beraterportal mit Hintergründen zu Produkten und Services zur Verkaufsunterstützung. (lk)
Foto: Universa
