Exklusiv-Umfrage: Das muss ein Berater leisten

Stevermann SpardabankManfred Stevermann, Vorstand, Sparda-Bank West:

„Von entscheidender Bedeutung ist eine hohe Beratungsqualität. Der Bankberater von morgen muss noch aktiver dem Kunden zuhören können, um ihm bedarfsgerecht, kompetent und verständlich Produkte zu empfehlen, die passgenau zu seinem Lebensereignis ausgewählt sind.“

Seite 24: Michael Heinze, Global-Finanz

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