Internetauftritt immer wichtiger für Kundenbindung

Mehr als die Hälfte der Privatkunden besuchen die Internetseite ihrer Versicherer, so ein Ergebnis der Studie "Servicebarometer Assekuranz 2013" des Kölner Marktforschungsinstituts You Gov. Weniger als ein Viertel kennen jedoch demnach die Apps ihrer Gesellschaft.
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