Die Gothaer-Tochter Janitos bietet ihren Vertriebspartnern und Kunden seit kurzem eine Kontakt-App für das Iphone. Diese soll es ermöglichen, in den Bereichen Vertriebsunterstützung (Vertriebspartner), Antrag/Vertrag (Fachabteilungen) und Schaden (Kunden), letzteres inklusive Notfall-Assistance, schnell und unkompliziert Kontakt zu dem Versicherer aufzunehmen.
Unternehmensangaben zufolge sind außerdem sind wichtige Weblinks zu Janitos hinterlegt, beispielsweise zu den jeweils aktuellen Terminen der Online-Schulungen. Die Kontaktaufnahme über die App ist per Telefon und E-Mail möglich. Die App ist unter dem Suchbegriff Janitos im Apple App Store zu finden.
Heike Rotermund, Bereichsleiterin Vertrieb und Marketing bei der Janitos Versicherung, sieht in der Entwicklung einen wichtigen Schritt: „Die App zeigt einerseits, dass wir ein Unternehmen mit modernen und schlanken Prozessen sind, das neue Technologien zu nutzen weiß“. Zudem könne man mit Hilfe der App die hauseigenen Stärken in der telefonischen Beratung und Betreuung ausspielen.“ (te)
