Müssen Paketboten bis zur Haustür liefern?
Sofern für die Lieferung nichts anderes vereinbart ist (etwa „Lieferung frei Bordsteinkante“), ist der Paketdienst verpflichtet, die Ware bis zur Haustür zu liefern.
Wann gilt ein Paket als übergeben?
Fahrenholz: „Ein Paket gilt mit der persönlichen Übergabe an den Empfänger als übergeben.“ Das Ablegen vor der Haustür ist demnach nicht rechtmäßig.
Darf der Paketbote das Päckchen beim Nachbarn abgeben?
Das kommt darauf an: „Eine grundsätzliche Berechtigung, Pakete auch beim Nachbarn abzugeben, gibt es nicht“, sagt Ralf Fahrenholz. Viele Paketdienste regeln in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jedoch, dass sie Pakete auch an Familienangehörige, Nachbarn oder Personen, von denen sie annehmen dürfen, dass sie zur Empfangnahme berechtigt sind, übergeben dürfen.
„Wenn Sie vermeiden möchten, dass das Bestellte bei Ihrem Nachbarn abgeliefert wird, können Sie einer möglichen Ersatzzustellung bereits vorab widersprechen“, klärt der Anwalt auf.
Seite 3: Muss ich Pakete vom Nachbarn annehmen?
