Digitalisierung: Der Trend geht in Richtung „Human Robo“

Diese hybride Lösung wird von zielgerichteten Kommunikationsmaßnahmen flankiert. Diese heben ebenfalls darauf ab, unkomplizierte Altersvorsorge durch bedarfsgerechte und flexible Anlagestrategien als Thema in der öffentlichen Wahrnehmung zu platzieren und zu verankern.

Zweifelsohne wird der entsprechende Bewusstseinswechsel nicht von heut‘ auf morgen und ohne Umwege zu bewerkstelligen sein – hier sollten alle aktuellen und zukünftigen Markteilnehmer im eigenen Interesse am selben Strang ziehen.

Wer langfristig aber über das notwendige Durchhaltevermögen verfügt, wird sich erst im Laufe der nächsten Monate und Jahre zeigen.

Fazit

Über kurz oder lang wird sich Robo Advisory als feste Größe im Investmentmarkt etablieren und gerade auch Anlegern von Summen unter 1.000 Euro den Zugang zu digitalen intelligenten Anlagemöglichkeiten erleichtern, die bisher nur umfassend betreuten und entsprechend solventen Personengruppen offenstanden.

Nichtsdestotrotz reichen gestylte Benutzeroberflächen und salopp formulierte Kundenansprachen nicht aus. Der Erfolg eines Robo Advisors speist sich aus seinen inneren Werten, dem Experten-Know-how, das auch „Kleinanlegern“ umfassend und unkompliziert zur Verfügung gestellt wird und der Fähigkeit der Berater, die Kunden bei allen Schritten und Fragen bestmöglich zu unterstützen.

Autor Ralph Castiglioni ist Geschäftsführer der Basler Financial Services GmbH sowie Leiter Wholesale International bei Baloise Asset Management.

Fotos: Basler Financial Services GmbH

 

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