Digitalisierung

Die Ergo will ihren Privatkunden im Verlauf dieses Jahres ermöglichen, noch weitere Versicherungen neben der Kfz-Versicherung bei ihrem Digitalversicherer Nexible abzuschließen. Dies berichtet die "Süddeutsche Zeitung" (SZ). Demnach soll eine weitere Sparte dazukommen.

Der digitale Versicherer Element und der zum Hypoport-Konzern gehörende Maklerpool Qualitypool aus Lübeck arbeiten künftig zusammen. Geplant sei eine schnelle Integration der Produkte über den Bipro-Standard, teilten beide Unternehmen mit.

Die persönliche Beratung bleibt auch in Zukunft die höchste Priorität für deutsche Versicherer, jedoch müssen die Unternehmen sich mehr und mehr mit dem Wunsch nach automatisierten Onlineabschlüssen und wachsenden Serviceansprüchen auseinandersetzen.

Die Zurich Gruppe Deutschland hat eine neue Smart-Home-Absicherung entwickelt. Mit "Techno-Plus" wolle man die Lücke zwischen der Absicherungsnotwendigkeit intelligenter Haustechnik und dem Leistungsumfang konventioneller Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung schließen, teilte der Versicherer …

Die Ergo Group und IBM haben ein Joint Venture vereinbart. Sie etablieren eine IT-Plattform zur Verwaltung von Versicherungsbeständen. Auch andere Assekuranzen sollen die Plattform nutzen können.

Die Helvetia Versicherungen Deutschland haben ihren Internetauftritt neu gestaltet. Im Mittelpunkt stehen der Dialog mit den Kunden und das Nutzererlebnis.

Das Heidelberger Insurtech Getsafe bringt eine modulare Zahnversicherung auf den Markt. Das Start-up verspricht einfache Bedienung, niedrige Kosten und keinen Verwaltungsaufwand. Man wolle die Krankenversicherer herausfordern und "blase zum Angriff", heißt es in einer Pressemitteilung von Getsafe.

Der Maklerversicherer Rhion und das Berliner Insurtech Wefox wollen künftig als "Innovationspartner" gemeinsam Lösungen erarbeiten, um die digitale Abwicklung von Versicherungsprozessen zu beschleunigen. Auch die Interaktion zwischen Maklern und Kunden soll effizienter gestaltet werden.

Spracherkennungssysteme wie Alexa, Siri und Cortana gewinnen derzeit immer mehr an Popularität. Im Zuge der branchenweiten Digitalisierung wollen nun auch die deutschen Versicherer diese Technologie verstärkt nutzen.

Im Jahr 2017 haben Versicherer und Rückversicherer weltweit 2,3 Milliarden US-Dollar in Insurtechs investiert. Gegenüber dem Vorjahr (1,7 Milliarden US-Dollar) bedeutet dies einen Anstieg um 36 Prozent. Zu diesem Ergebnis kommt das "Insurtech Briefing" für das vierte Quartal 2017 von Willis …