
Näher an den Kunden rücken: Digitale Mehrwert-Services bieten Versicherern großes Potenzial
Für die klassischen Versicherer wächst der Druck, Kunden den Zugang zu Produkten und Services einfach zu machen und so eine positive Kundenerfahrung zu bieten. Die Integration von digitale Mehrwert-Services in die Customer Journey sind eine Chance, ein grundlegendes Dilemma der Versicherer zu …
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