Lebensversicherung

Wie kundenorientiert sind Lebensversicherer aus Sicht ihrer Kunden? Dieser Frage geht ServiceValue im „ServiceAtlas Lebensversicherer 2026“ nach. Die Studie zeigt, welche Anbieter bei Produkten, Beratung, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen – und wo Kundenbindung entsteht.

Die Verbraucherzentrale klagt gegen Stornoabzüge bei gekündigten Lebens- und Rentenversicherungen der Debeka. Im Fokus stehen aus Sicht der Kläger intransparente Klauseln, die zu deutlichen finanziellen Nachteilen führen können.

Rekordergebnisse, hohe Kundenzufriedenheit und neue Impulse in Leben, Biometrie und Gewerbe: Die VPV Versicherungen sind strategisch breit aufgestellt. Vorstandsvorsitzender Klaus Brenner erläutert, warum Servicequalität, persönliche Erreichbarkeit und Wiederanlage heute entscheidend sind – …

Benefits sollen Arbeitgeber attraktiver machen, erzeugen in der Praxis aber oft mehr Komplexität als Wirkung. Im Cash.-Interview erklärt der Gründer der "Benefitstrategen", Bernd Steinhart, wo er strukturelle Defizite im Markt sieht – und wie strategische Benefit-Beratung diese schließen soll.

Die betriebliche Altersversorgung kommt trotz breiter politischer Unterstützung kaum voran. Aktuelle Studiendaten zeigen, woran es hakt – und warum weniger Komplexität wichtiger ist als neue Detaildebatten. Ein pragmatischer Blick auf drei zentrale Bremsfaktoren. Eine Kolumne von Dr. Guido Bader

Grünen-Chef Felix Banaszak fordert angesichts der angespannten Lage der Sozialversicherungssysteme eine ergebnisoffene Debatte über Reformen der gesetzlichen Rente. Dabei bringt er auch eine längere Lebensarbeitszeit ins Gespräch.

Nach vier Jahrzehnten in der Versicherungswirtschaft verabschiedet sich Frank Kettnaker als Vertriebsvorstand der ALH Gruppe in den Ruhestand. Mit Christian Pape übernimmt ein Nachfolger, der für digitales, datengetriebenes Wachstum steht. Im Doppelinterview mit Cash. sprechen beide über den …

Viele Beschäftigte zweifeln daran, im Alter mit der gesetzlichen Rente auszukommen. Dennoch stagniert die betriebliche Altersversorgung seit Jahren. Eine Studie von Deloitte zeigt, warum Bedarf allein nicht reicht – und welche Rolle Kommunikation für eine stärkere Verbreitung spielen kann. Von …