
Die Omni-Channel-Welt der Versicherer: Noch viel Luft nach oben
Viele Versicherer drücken noch immer nicht aufs Gaspedal, wenn es um eine multikanale Customer Journey geht. Damit lassen sie ein immenses Potenzial ungenutzt liegen. Mehr Kundenorientierung eine stärkere Verzahnung der einzelnen Vertriebskanäle on- und offline könnten sie auf die Überholspur …
mehr: Die Omni-Channel-Welt der Versicherer: Noch viel Luft nach oben















