Digitalisierung - Versicherungen

Verlorenes Wissen kostet Effizienz, Qualität und am Ende auch Vertrauen. Wenn erfahrene Fachkräfte gehen, bleibt oft eine Lücke, die sich ohne systematischen Wissenstransfer kaum schließen lässt. Und genau hier liegt der strategische Engpass vieler Versicherer. Wie KI helfen kann, …

Die Lebensversicherung galt lange als schwer vermittelbares Produkt mit schlechtem Image. Eine aktuelle Assekurata-Befragung zeigt nun: Kundinnen und Kunden sind so zufrieden wie seit Jahren nicht mehr. Was steckt hinter dem Aufwärtstrend – und welche Versicherer konnten besonders punkten?

Autonome Fahrzeuge, digitale Mobilität und Sharing-Angebote stoßen in Deutschland auf große Zustimmung. Doch wie weit reicht die Bereitschaft, Neues zu nutzen und den eigenen Pkw aufzugeben?

Mit einer neuen Abteilung für Data Analytics und Künstliche Intelligenz treibt der Münchener Verein seine digitale Transformation voran. An der Spitze platziert der Versicherer einen erfahren KI-Experten.

Rezept per Klick: Versicherte der Allianz können E-Rezepte ab sofort direkt in der App der elektronischen Patientenakte verwalten – ohne Umweg über eine separate Anwendung.

Ob Reiserücktritt, Tier oder Fahrrad: Bei unkomplizierten Policen steigt die Bereitschaft zum Online-Abschluss deutlich, wie eine Bitkom-Umfrage zeigt. Komplexere Produkte bleiben hingegen Beratungssache.

Cash. spricht mit Fabian Van Lancker, Geschäftsführer der FB Research GmbH, über den Stand der Digitalisierung in der deutschen Versicherungswirtschaft, die aktuellen Herausforderungen der Branche und die künftige Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI).

Die Andsafe AG, der Digitalversicherer im Provinzial-Konzern, plant, künftig als Risikoträger für rund 500.000 Versicherungsverträge der Getsafe Insurance AG aufzutreten. Getsafe hatte im Juni angekündigt, auf seine Versicherungslizenz verzichten zu wollen.

Nach dem Start in Polen weiten Zurich und das Insurtech Ominimo ihre Partnerschaft aus und starten mit einem digitalen Kfz-Versicherungsangebot für Privatkunden in den Niederlanden.