Digitalisierung

Die Kundenbedürfnisse an jedem Punkt der Customer Journey erkennen und neue Cross- und Upselling-Potenziale erschließen? Derzeit bleiben bis zu 40 Prozent des Vertriebspotenzials ungenutzt. Durch einheitliche Datenstrukturen wird ein ganzheitlicher, umfassender Blick auf Versicherungskunden und …

Nach den heftigen Ausverkäufen am Kryptomarkt befindet sich dieser laut 21Shares in einer K-förmigen Erholung, die sich stark von früheren Korrekturen unterscheidet. Die Zwei-Billionen-Dollar-Branche sei jetzt groß genug und beginne anwendungsspezifische bzw. sektorspezifische Bullen- und …

Im Zuge von Corona stellen wir uns vor allem eine Frage: Wie können wir resilienter werden gegen Krisen? Besonders die Versicherungswirtschaft braucht Antworten. Denn ihr Versprechen an die Kunden lautet, ihnen gerade in schwierigen Zeiten zur Seite zu stehen. Was aber macht echte …

Ohne einen gültigen Impfausweis ist man zunehmend vom gesellschaftlichen Leben ausgeschlossen. Daher verwundert es nicht, dass die „Industrie“ für gefälschte Impfausweise boomt. Vor allem, da deren Verwendung im täglichen Leben bis vor kurzem noch wenig strafrechtlich relevant war. Doch es …

Weltweit befassen sich Zentralbanken mit der Einführung digitalen Geldes als Ergänzung zum Bargeld. Akzeptanz und Nutzen für die Verbraucher spielen bei der Ausgestaltung dieses allgemein zugänglichen, digitalen Zahlungsmittels eine Schlüsselrolle. Was sich Konsumenten bezüglich des …

Werbung für "digitale Arztbesuche" per App bei Medizinern im Ausland ist nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) unzulässig. Es fehle dafür an den allgemeinen anerkannten fachlichen Standards, sagte der Vorsitzende Richter des ersten Zivilsenats am Donnerstag in Karlsruhe. Dies sei ein im …

Kaltakquise ist passé – zumindest so wie es lange üblich war. Anstelle des unangekündigten Anrufens oder Anklopfens beim potenziellen Kunden sind Social-Media-Kanäle in den Fokus gerückt. Verschärft hat sich dieser Trend durch Corona, weil weder Messen noch persönlicher Kontakt erlaubt …

Mehr als 70 Prozent der Vermittler wünschen sich bessere Unterstützung durch digitalisierte Prozesse ihrer Produktgeber. Meistgenannte Probleme sind Medienbrüche im Antragsprozess, der digitale Datenaustausch mit Versicherern bzw. zwischen Versicherer und Vermittler sowie Hürden beim Zugang zu …

Die Risiken der digitalen Welt werden oft vereinfacht dargestellt, um sie für Laien anschaulich zu erklären – dabei geraten gerne Begrifflichkeiten durcheinander. Wo der Unterschied zwischen IT- und Cyber-Gefahren liegt, dürfte nicht jedem Vermittler und Unternehmer bekannt sein.

Der Industrieversicherer HDI Global SE hat eine Versicherungslösung für das US-Unternehmen Hoyos Intergrity Corporation entwickelt. Das Unternehmen ist Anbieter von Hot-Wallets zur Aufbewahrung von Bitcoins und anderer digitaler Währungen.

Neuzugang bei Aon: Dr. Gunnar Siebert übernimmt mit sofortiger Wirkung die Leitung des M&A Cyber Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz beim Erstversicherungsmakler.

Die Signal Iduna gründet einen neuen, voll auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Lebensversicherer. Startsschuss für das Neugeschäft der Signal Iduna Lebensversicherung AG ist der 1. Januar 2022.

Die Rentenversicherten in Deutschland erledigen Anträge und andere Dinge immer öfter digital. Wurden die Online-Dienste der Rentenversicherung 2015 rund 320.000 Mal in Anspruch genommen, waren es bis Ende September dieses Jahr 2,2 Millionen Aufrufe, wie eine der Deutschen Presse-Agentur …

Die Gothaer geht mit einem neuen Vertriebsportal für ihre Partnerinnen und Prtner an den Start gehen. Der neue Auftritt löst das bisherige Gothaer Makler-Portal ab.

1995 gingen die ersten Versicherungswebseiten online. Mittlerweile sind die Seiten Anlaufpunkt und Aushängeschild der Gesellschaften im Netz. AMC hat jetzt für die 25. Ausgabe der Studie "Asskuranz im Internet" die Webseiten von 120 Versicherern analysiert und bewertet.