Ausbildung & Weiterbildung

Werbung verpufft, Kaltakquise ist mühsam. Neue Kunden lassen sich auch geschickter gewinnen. Die Rankel-Kolumne

Eine alte Fußballerweisheit lautet: Entscheidend ist auf dem Platz. Doch das ist nur die halbe Wahrheit. Die Grundlagen werden bereits früher gelegt. Gastbeitrag von Ilja Grzeskowitz, Autor

Der moderne Kunde ist kritisch, internetaffin, informiert und weltweit vernetzt. Um ihn zu gewinnen ist eine Strategie nötig, die über das reine Verkaufen weit hinaus geht. Experte Andreas Buhr erklärt Ihnen, warum Vertrauen im "Vertrieb 3.0" die wichtigste Währung ist. Gastbeitrag von …

Empfehlungen und Mundpropaganda sind der beste Weg zu neuen Kunden. Und das nicht obwohl, sondern gerade weil Kunden heute an jeder Ecke Produktinformationen bekommen. Die Rankel-Kolumne

Das Geheimnis einer glücklichen Beziehung liegt darin, die Bedürfnisse des anderen zu verstehen. Das gilt auch für Kundenbeziehungen. Die besten Verkäufer sind die, die gar nicht als Verkäufer wahrgenommen werden. Die Rankel-Kolumne

Ihre Aufgabe als Führungskraft ist es, für Ihre Mitarbeiter Motivator und Kraftgeber zu sein. Heute ist dieser Anspruch schwerer zu erfüllen als je zuvor, denn nie waren der Leistungsdruck auf Top-Führungskräfte und die Skepsis ihrer Gefolgsleute größer.Gastbeitrag von Klaus Gunkel, Experte …

Empfehlungsmarketing ist keine neue Erfindung. Dennoch ist es sinnvoll, die aktive Empfehlungsnahme der heutigen Zeit anzupassen. Der Vertriebsexperte Dirk Kreuter erklärt, wie die Kundenakquise in sechs Schritten funktioniert. Gastbeitrag von Kundenakquise-Experte Dirk Kreuter

Mitarbeiterführung war noch nie leicht. Ich beschreibe Führung gelegentlich als die Hohe Schule der Flexibilität. Diese Sichtweise kommt der heutigen Zeit entgegen, denn es zeichnet sich eine neue Herausforderung für Führungskräfte ab.Gastbeitrag von Klaus Gunkel, Experte für …