Die Continentale Beitragsrückerstattung liegt für das vergangene Jahr bei rund 163 Millionen Euro. Diese Summe zahlt der Krankenversicherer an Kundinnen und Kunden aus. Sie hatten im vergangenen Jahr keine Rechnungen eingereicht und damit keine Leistungen in Anspruch genommen. Für Finanzberater und Versicherungsmakler liefert die Zahl ein Argument für die Kundenberatung: Wer gesund bleibt, wird bei der Continentale finanziell belohnt.
„Wer keine Leistungen in Anspruch nimmt, bekommt Beiträge zurück. Das liegt seit 100 Jahren in unserer DNA“, sagt Dr. Marcus Kremer, Vorstand Kranken bei der Continentale Versicherung. Das Prinzip reicht bis in die Gründungsjahre des Unternehmens zurück. „Schon 1927 haben unsere Gründer Gesundheitsprämien eingeführt – die Geburtsstunde der Beitragsrückerstattung“, erklärt Kremer. Damit war die Continentale der erste deutsche Krankenversicherer, der wirtschaftliches Verhalten seiner Kunden auf diese Weise honorierte.
So setzt sich die Continentale-Beitragsrückerstattung zusammen
Heute setzt sich die Continentale-Beitragsrückerstattung aus drei Bausteinen zusammen. Den größten Anteil macht die erfolgsabhängige Variante aus. Dabei profitieren die Kunden direkt von den Überschüssen des Unternehmens. Aktuell zahlte die Continentale in dieser Kategorie 81,0 Millionen Euro aus.
Hinzu kommt eine erfolgsunabhängige Rückerstattung. Sie gilt unabhängig vom Geschäftsergebnis in bestimmten Vollkosten-Tarifen wie PREMIUM und COMFORT. Sie brachte den Versicherten aktuell 37,7 Millionen Euro ein. Ergänzend zahlte das Unternehmen 44 Millionen Euro als Pauschalleistung aus. Dieses Modell ist vertraglich fixiert und in verschiedenen Voll- und Zusatzversicherungen der Continentale verankert.
| Rückerstattungsart | Auszahlung | Merkmal |
|---|---|---|
| Erfolgsabhängige Beitragsrückerstattung | 81,0 Millionen Euro | Abhängig vom Geschäftsergebnis der Continentale |
| Erfolgsunabhängige Beitragsrückerstattung | 37,7 Millionen Euro | Garantiert, zum Beispiel in den Tarifen PREMIUM und COMFORT |
| Pauschalleistung | 44 Millionen Euro | Vertraglich fixiert in Voll- und Zusatzversicherungen |
GesundheitsApp mit Parkplatzfunktion unterstützt Versicherte
Für Versicherte lohnt sich häufig, Rechnungen zunächst zurückzuhalten. Je nach Tarif erhalten Kunden bei Leistungsfreiheit bis zu sechs Monatsbeiträge pro Kalenderjahr zurück. Das kann mehr sein, als die Erstattung einzelner Rechnungen einbringen würde. Deshalb empfiehlt es sich, Belege nicht sofort einzureichen, sondern die Höhe der möglichen Rückerstattung vorher abzuwägen.
Die Continentale GesundheitsApp erleichtert diese Abwägung mit einer sogenannten Parkplatzfunktion. Kunden sammeln Belege digital und übermitteln sie erst dann, wenn feststeht, dass sich die Einreichung tatsächlich lohnt. Für Vermittler ergibt sich daraus ein zusätzliches Beratungsargument: Die App-Funktion macht das Abwägen zwischen der Continentale-Beitragsrückerstattung und der Kostenerstattung für Kunden greifbarer.
