Im Durchschnitt verbringen Vertriebler nurrund elf Prozent ihrer Zeit mit aktivem Verkaufen und zehn Prozent mitAkquisekontakten. Die restliche Zeit wird für Verwaltungsaufgaben benötigt. Das ist dasErgebnis einer internationalen Vertriebsstudie von ProudfootConsulting (PC). Für die Studie haben die Berater von PC mehr als10.000 Stunden in rund 100 mittleren und großen Unternehmen verbrachtund die Abläufe analysiert.
Insbesondere Sparmaßnahmen vieler Unternehmen in den letzten Jahren haben dazu geführt, dass Vertriebler immer mehr administrative Aufgaben mitübernehmen müssen, die früher Mitarbeiter im Back-Office erledigt haben, heißt es.
