Die Janitos Versicherung AG, Heidelberg, Tochterunternehmen der Gothaer Versicherungsguppe hat im ServiceRating der ServiceRating GmbH aus Köln das Testurteil ?sehr gut? erhalten. Im Servicemanagement, den Service- und Beratungsleistungen sowie der Servicewirksamkeit überzeugte der Heidelberger Maklerversicherer die unabhängige Kölner Ratingagentur mit hervorragender Qualität und kundenorientierter Unternehmensausrichtung.
Durch die schnelle und unbürokratische Abwicklung, die effiziente Betreuungsleistung sowie die beeindruckende Bearbeitungsgeschwindigkeit erreicht Janitos in den Teilkategorien Servicemanagement sowie Service- und Beratungsleistungen jeweils die Bestnote ?sehr gut?. Darüber hinaus genießt die Versicherungsgesellschaft ein hohes Ansehen bei den Maklern. 94 Prozent von ihnen bestätigen, dass Janitos die gegebenen Serviceversprechen einhält. 85 Prozent sind mit den angebotenen Serviceleistungen zufrieden. Insgesamt zeigten sich 96 Prozent der Makler mit Janitos als Versicherungsgesellschaft zufrieden.ServiceRating ist ein Tochterunternehmen der Rating-Agentur Assekurata sowie des Marktforschungsinstituts psychonomics.
