Digitale Transformation

Digitale Kundendienstleistungen werden zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal und Wettbewerbsvorteil innerhalb der Versicherungsbranche. Das ergibt eine aktuelle Untersuchung der Management- und Technologieberatung Bearing Point. Versicherungsvermittler und Versicherer sind nun mehr als …

Die Digitalisierung nimmt in der Assekuranz weiter Fahrt auf. Ein wichtiger Fokus dürfte auf der Container- und Cloudtechnologie liegen. Auch der Einsatz von KI wird zunehmen. Eine Analyse des Softwareherstellers Adcubum mahnt die etablierten Gesellschaften zur Eile. Andernfalls würden …

Einkaufen, Geld überweisen, Urlaub buchen: Viele Alltagsdinge laufen bei Millionen Menschen längst online. Auch das Gesundheitswesen soll digitaler werden, doch da hakt es. Dabei sind die Ziele hochgesteckt.

Die Barmenia Next Strategies (BNS) beteiligt sich an neuen, erfolgsversprechenden Start-ups, insbesondere mit dem Schwerpunkt Gesundheit. Durch frühe Investments sollen junge Unternehmen Innovationen in der Versicherungsbranche voranbringen.

Trotz eines schwierigen wirtschaftlichen Umfeldes erreicht die DFV Deutsche Familienversicherung die Wachstumszone. So hat der Digitalversicherer in den ersten neun Monaten des Jahres 2022 ein Vorsteuer-Konzernergebnis von zwei Millionen Euro erwirtschaftet. Die Beitragseinnahmen wuchsen inklusive …

Lange Zeit sind vor allem die großen Player der Versicherungsbranche vor der digitalen Transformation zurückgeschreckt. Doch das Marktumfeld und die Kundenbedürfnisse haben sich – beschleunigt durch die Corona-Pandemie – in den vergangenen Jahren rasant geändert und sorgen nun auch in der …

Die digitale Transformation in der Versicherungsbranche nimmt Fahrt auf. Eine zentrale Zutat, damit diese anspruchsvolle Aufgabe gelingt, ist die Öffnung nach außen. Das betrifft sowohl die eigenen Prozessketten und IT-Systeme als auch die Präsenz in den einschlägigen Ökosystemen. Nur so …

Ergo und das Softwareunternehmen Celonis haben eine strategische Partnerschaft vereinbart. Das gaben beide Unternehmen im Rahmen der Celosphere-Konferenz in München bekannt. Ziel sei es, bis 2025 die Prozessabläufe und deren Steuerung innerhalb der Ergo Group weiter zu optimieren. Im Zuge der …

Weg vom PDF, hin zum intelligenten Tool: Smart Contracts können Versicherungsgesellschaften beim Schadenmanagement große Dienste leisten. In Deutschland sind sie noch nicht etabliert, in anderen Teilen der Welt hingegen schon. Warum das eng mit Wetterphänomenen verbunden ist und was die hiesigen …

Nigel Jankelson ist seit 1. November 2022 neuer Vorstandsvorsitzender und CEO der Luko Insurance AG in Berlin. Er folgt damit auf Max Bachem, der das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlässt.

Wie aus einem Medienbericht der BBC hervorgeht, plant Versandhändler Amazon ein Versicherungsvergleichsportal – zunächst allerdings in Großbritannien und mit einem eingeschränkten Angebot.