Digitale Transformation

Auch etablierte Versicherer stehen vor den Herausforderungen des digitalen Zeitalters. Das A und O für eine Stärkung der eigenen Marktposition ist dabei eine hohe Kundenorientierung. Fünf Maßnahmen, die die Kundenzentrierung optimieren.

DA Direkt, Zurich-Tochter und Direktversicherer wird mit seinem InsurTech-Partner Dentolo exklusiver Vertriebspartner der Fressnapf-Gruppe, der größten Fachhandelskette für Tiernahrung und -zubehör in Europa. Geplant ist, über die Dentolo-Tierversicherungsmarke Petolo Tierkrankenversicherungen …

Versicherungsleistungen mit dem Verkauf von Konsumgütern oder Dienstleistungen verknüpfen? Verschiedene Themenfelder miteinander kombinieren – zum Beispiel die Reisegepäckversicherung für Mobilfunkkunden im Ausland? All das lässt sich mit Embedded-Insurance-Produkten erreichen. Warum …

Das digitale Versicherungsunternehmen Wefox hat in ihrer Series-D Finanzierungsrunde 400 Mio. US-Dollar eingenommen. Die Post-Money-Bewertung von Wefox steigt so von drei Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 4,5 Milliarden US-Dollar. Mit der Finanzspritze solle die Internationalisierung …

Welche Bedeutung spielen Versicherer in den Augen ihrer Kunden? Eine europaweite Umfrage von Guidewire zeigt, dass die Relevanz abnimmt. So ist fast ein Drittel der Verbraucher hierzulande inzwischen der Ansicht, Versicherer seien für sie und ihren Lebensstil nicht mehr relevant. Im vergangenen …

Das Run-off-Geschäft in der Lebensversicherung scheint lukrativ. Neu auf der Bühne ist jetzt der IT-Dienstleister Adesso. Der hat hierfür das Tochterunternehmen Afida gegründet.

Die auf Sachversicherungen spezialisierte Ostangler Brandgilde (OAB) hat ihre Bei­trags­einnahmen 2021 um sechs Prozent auf 45,5 Millionen Euro gesteigert. Die Bruttoschadenquote lag auf Grund der Hoch­wasser­katastrophe „Bernd“ bei 58,6 Prozent. Für 2022 peilt der Versicherer die …

Wer der Generation U-50 eine Versicherung verkaufen möchte, sollte darauf achten, dass die Angebote online gut zu finden sind. Denn 92 Prozent der 16- bis 29-Jährigen und sogar 95 Prozent der 30- bis 49-Jährigen informieren sich vor einem Versicherungsabschluss im Web über das Angebot.

Die Versicherungsbranche ist in eine entscheidende Phase der IT-Modernisierung eingetreten. Umfragen von Sollers Consulting unter Führungskräften aus der Versicherungswirtschaft zeigen, dass die Cloud in diesem Prozess eine entscheidende Rolle spielen wird. Wie es weitergehen dürfte, zeigt eine …

Im Mai ist Versicherungs-Startup Hepster in Frankreich gestartet und hat dort jetzt mit dem Vergleichsportal insurly einen Partner gefunden. Das soll nicht der letzte Schritt sein in Sachen Internationalisierung.