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Digitale Transformation

Näher an den Kunden rücken: Digitale Mehrwert-Services bieten Versicherern großes Potenzial

Für die klassischen Versicherer wächst der Druck, Kunden den Zugang zu Produkten und Services einfach zu machen und so eine positive Kundenerfahrung zu bieten. Die Integration von digitale Mehrwert-Services in die Customer Journey sind eine Chance, ein grundlegendes Dilemma der Versicherer zu …

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  1. EXKLUSIV

    Wenn KI den Kundenzugang übernimmt – was bleibt vom klassischen Versicherungsvertrieb?

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  2. InsurLab Germany: Wenn KI-Piloten zur produktiven Praxis in der Versicherung werden

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  3. Generali bündelt Europ Assistance und Employee Benefits unter neuer Marke Redion

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Ex-Axa Vorständin Astrid Stange wird Co-CEO von Element Insurance

Der digitale B2B2X-Schaden- und Unfallversicherer Element erweitert seinen Vorstand. Die ehemalige Axa-Vorständin Astrid Stange wird bei Element stellvertretende CEO und soll die Digitalstrategie des Insuretechs vorantreiben.

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Verschieden hohe Münzhaufen werden auf verschiedene Felder gelegt

400 Mio. Dollar sammelt Insurtech Wefox in Finanzierungsrunde ein

Das digitale Versicherungsunternehmen Wefox hat in ihrer Series-D Finanzierungsrunde 400 Mio. US-Dollar eingenommen. Die Post-Money-Bewertung von Wefox steigt so von drei Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 auf 4,5 Milliarden US-Dollar. Mit der Finanzspritze solle die Internationalisierung …

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René Schoenauer

Bedeutungsverlust: Versicherer entfernen sich immer weiter von ihren Kunden

Welche Bedeutung spielen Versicherer in den Augen ihrer Kunden? Eine europaweite Umfrage von Guidewire zeigt, dass die Relevanz abnimmt. So ist fast ein Drittel der Verbraucher hierzulande inzwischen der Ansicht, Versicherer seien für sie und ihren Lebensstil nicht mehr relevant. Im vergangenen …

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Ostangler Brandgilde nimmt 50-Millionen-Marke ins Visier

Die auf Sachversicherungen spezialisierte Ostangler Brandgilde (OAB) hat ihre Bei­trags­einnahmen 2021 um sechs Prozent auf 45,5 Millionen Euro gesteigert. Die Bruttoschadenquote lag auf Grund der Hoch­wasser­katastrophe „Bernd“ bei 58,6 Prozent. Für 2022 peilt der Versicherer die …

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Ein Laptop an dem jemand sitzt, man sieht nur die Hände. Eine tippt und einer anderen hält der Mann ein Handy

Die Unter-50-Jährigen suchen ihre Versicherungen im Netz

Wer der Generation U-50 eine Versicherung verkaufen möchte, sollte darauf achten, dass die Angebote online gut zu finden sind. Denn 92 Prozent der 16- bis 29-Jährigen und sogar 95 Prozent der 30- bis 49-Jährigen informieren sich vor einem Versicherungsabschluss im Web über das Angebot.

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Digitalisierung: Sieben Gründe, warum die Cloud für Versicherer immer wichtiger wird

Die Versicherungsbranche ist in eine entscheidende Phase der IT-Modernisierung eingetreten. Umfragen von Sollers Consulting unter Führungskräften aus der Versicherungswirtschaft zeigen, dass die Cloud in diesem Prozess eine entscheidende Rolle spielen wird. Wie es weitergehen dürfte, zeigt eine …

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Personalrocharden im Vorstand der Continentale: Zwei Abgänge und ein Newcomer

Im Vorstandsteam des Continentale Versicherungsverbundes gab es zum 1. Juni einige Personalrocharden. Neu im Vorstand ist Dr. Thomas Niemölller. Stefan Andersch und Falko Struve sind hingegen ausgeschieden.

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Diese Trend-Technologien beschäftigen Digitalversicherer

Die Entwicklung und der Einsatz neuer, digitaler Technologien hat sich im vergangenen Jahr noch einmal beschleunigt und ändert Arbeitsweise, Konsumverhalten und den Umgang untereinander. Die Digitalisierung gewinnt also noch mehr Einfluss auf alle Lebensbereiche – so auch im Versicherungssektor. …

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Ein großes Gebäude im Gründen aus der Vogelperspektive fotografiert.

Signal Iduna: Ergebnis stabil trotz höherer Schadenskosten

Wie in der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna deutlich wurde, hat die Gruppe das Jahr 2021 erfolgreich abgeschlossen. Die gebuchten Bruttobeiträge stiegen im Jahr 2021 um 3,4 Prozent auf 6,3 Milliarden Euro. Im Sommer wird ein neues Vorstandsressort eingeführt.

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Zurich bekommt Chief Automation Officer

Als erstes Versicherungsunternehmen in Deutschland schafft die Zurich Gruppe Deutschland eine Stelle als Chief Automation Office (CAO). Dienstantritt für Thomas Schlüßel ist der 1. September 2022. Im Fokus seines Aufgabenbereichs steht dabei die Weiterentwicklung der Prozessautomatisierung …

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Alte Leipziger und Wealthpilot launchen Plattform für digitales Vermögensmanagement

Die Alte Leipziger bietet Vermittlern einen neuen Service für digitales Vermögensmanagement im Lebensversicherungsbereich. Hierfür hat der Lebensversicherer gemeinsam mit dem deutsch-österreichischen Technologieunternehmen Wealthpilot eine digitale Lösung entwickelt, die als hybrides Modell …

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Allianz Direct: Nils Stamm wird Chief Marketing and Sales Officer

Die Allianz Direct bekommt einen Chief Marketing und Sales Officer. Nils Stamm wird den Posten zum 1. Juni 2022 antreten und zudem Generalbevollmächtigter der Allianz Direct.

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Insurtech-Szene: Neue Gründermentalität nach Corona-Knick

In den letzten zwei Jahren der Corona-Pandemie ist im Insurtech-Markt die Zahl der Neugründungen zurückgegangen, einige Start-ups mussten Insolvenz anmelden. Nun hat sich die Szene weitestgehend von der Corona-Pandemie erholt; es ist eine Gründermentalität zu beobachten. Zudem erschließen sich …

mehr

Cybercrime: BKA verzeichnet neuen Höchstwert bei Cyber-Straftaten

Die Anzahl erfasster Cyber-Straftaten hat im Jahr 2021 einen neuen Höchstwert erreicht. Die Polizeiliche Kriminalstatistik (PKS) verzeichnet 146.363 Cybercrime-Delikte. Ein Anstieg um mehr als zwölf Prozent gegenüber dem Vorjahr. Die Zahl der Schäden lag bei 223,5 Milliarden Euro. Das geht aus …

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  • Kim Brodtmann
    Kim Brodtmann
    Stellvertretender Chefredakteur
  • Jörg Droste
    Jörg Droste
    Ressortleiter Versicherungen
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