KI – Künstliche Intelligenz

Wie intelligente KI-Agenten Schadensfälle, Kundenservice und die Beziehung zwischen Versicherungsunternehmen und Versicherungsnehmern neu gestalten können.

Warum spielt „Stromberg“ eigentlich in der Versicherungsbranche? Und wie stark hat die Serie die Branche beeinflusst? Darüber sprach Cash. mit Ralf Husmann, Erfinder, Autor und Produzent von „Stromberg“, und Oliver Schoeller, Co-CEO der BarmeniaGothaer.

Allianz Partners untersucht laut einem Bericht der "Süddeutschen Zeitung", in welchem Umfang Künstliche Intelligenz künftig Kundenanfragen übernehmen kann. Im Raum steht der mögliche Wegfall von über 1.500 Stellen weltweit. Erste Gespräche mit Arbeitnehmervertretern laufen bereits – mit …

Künstliche Intelligenz verändert Arbeitswelt und Alltag – und löst in Deutschland spürbare Verunsicherung aus. Die R+V-Studie „Die Ängste der Deutschen 2025“ zeigt, dass viele Menschen die gesellschaftlichen Folgen der Technologie skeptisch sehen.

Eine neue Studie zeigt, wie stark Künstliche Intelligenz das deutsche Wachstum beflügeln könnte. Die Prognosen reichen von erheblichen Produktivitätsgewinnen bis zu tiefgreifenden Veränderungen am Arbeitsmarkt.

Die aktuelle Sinus-Jugendstudie im Auftrag der Barmer zeigt: Immer mehr Jugendliche blicken mit Sorge auf ihre berufliche Zukunft. Besonders die wachsende Bedeutung von Künstlicher Intelligenz verstärkt die Unsicherheit über den künftigen Arbeitsplatz.

Mit "Professional Works X" führen der Deutsche Maklerverbund (DEMV) und die Fonds Finanz eine neue Softwarekategorie ein: den Maklerverwaltungsagenten.

Künstliche Intelligenz verändert das Online-Suchverhalten der Verbraucher grundlegend. Eine aktuelle Studie von Nordlight Research zeigt: Klassische Suchmaschinen bleiben zwar führend, doch KI-Tools wie ChatGPT gewinnen rasant an Bedeutung – vor allem bei jungen, technikaffinen Zielgruppen.

Eine globale Zurich-Studie belegt: Für Kunden zählt Empathie mehr als technologische Effizienz. Besonders Finanzdienstleister stehen unter Druck, authentische Verbindungen zu schaffen. Doch wie können Unternehmen in Zeiten von KI Vertrauen und Loyalität sichern?

Künstliche Intelligenz hält Einzug in die Finanzberatung: Mit Kunden-Avataren lassen sich unterschiedliche Kundentypen realitätsnah simulieren. Doch was leisten die digitalen Trainingspartner tatsächlich? Gastbeitrag von Robert Leubner, Deutsches Institut für Vertriebskompetenz

Milliardeninvestitionen in Firewalls und Verschlüsselung – und doch reichen höfliche Anrufe, um ganze Unternehmen lahmzulegen. Cyberkriminelle setzen zunehmend auf Social Engineering und KI. Die Cybersecurity-Kolumne von Thilo Noack

Künstliche Intelligenz verändert den Arbeitsmarkt – und mit ihr wachsen die Sorgen vieler Beschäftigter. Laut einer aktuellen Umfrage befürchtet rund jeder dritte Deutsche, dass sein Arbeitsplatz künftig von einer KI übernommen wird. Doch wie realistisch ist diese Sorge?

Der zunehmende KI-Einsatz nicht nur in den Unternehmen verunsichert viele Menschen. Und zahlreiche fragen sich insgeheim: Werde ich mittel- und langfristig überhaupt noch gebraucht – als Arbeitskraft und als Mensch?

Beraterbüros stehen zunehmend unter Druck, ihren Betrieb mit begrenzten Ressourcen aufrechtzuerhalten. Viele suchen deshalb nach Wegen, den Arbeitsalltag effizienter zu gestalten. Gastbeitrag von Felix Pflüger, Peoplefone Deutschland