Ausbildung & Weiterbildung

Bernhard Prasnow, zuletzt Vorstand der Münchener Efonds Solutions hat gemeinsam mit dem Rechtsanwalt Matthias W. Kroll, Sozius der Hamburger Kanzlei Dr. Nietsch & Kroll, die Fincert-Akademie in Hamburg gegründet. Die Akademie soll Interessierte auf die praktische Handelskammer-Prüfung …

Dass Beziehungen nur dem schaden, der sie nicht hat, haben Sie wahrscheinlich schon gehört. Doch Hand aufs Herz: Welche Konsequenz haben Sie daraus gezogen? Der Weg zur besseren Menschenkenntnis führt über die Selbsterkenntnis. Die Rankel-Kolumne

Was haben Silvester und die Einwände Ihrer Kunden gemeinsam? Sie sind beide so sicher wie das Amen in der Kirche. Und deshalb sollten Sie sich auf Aussagen wie "Wir haben da schon jemanden" und "Die Prämie ist mir nicht hoch genug" genauso optimal vorbereiten wie auf den letzten Tag des …

Starke Präsenz – kaum Dialog. So lässt sich das Ergebnis einer neuen Social Media-Studie im Finanzsektor von Ketchum Pleon Deutschland zusammenfassen. Gastbeitrag von Andreas Buhr, Speaker, Trainer und Dozent

Nimmt Ihr Kunde Kontakt zu Ihnen auf, sei es weil er Vertragsfragen hat oder Sie über Adressänderungen informieren möchte, sollten Sie diese Gelegenheit nicht ungenutzt lassen. Schließlich hat er Sie kontaktiert – Topseller wissen dies zu nutzen. Gastbeitrag von Steffen Ritter, Autor und …

Feigheit, Angst und Ausreden sind aus dem Verkauf nicht wegzudenken: Drücken vor der Neukundenansprache, Abducken vor vermeintlich Höhergestellten, feuchte Hände vor der Präsentation. Da wird gebuckelt und geschmeichelt, nur um den Kunden zu kriegen. Wie ich das finde? Schlichtweg …

Wer Kundenträume verkauft, hat es leicht. Am PS-starken Wagen freut sich der Käufer jedes Mal, wenn er die Garage betritt. Finanzprodukte dagegen "vergilben" und werden bei der regelmäßigen Abbuchung bewusst. Wie Sie Ihr Produkt trotzdem positiv ins Kundengedächtnis brennen. Die …

Wie der Berliner Schulungsanbieter mitteilt, sollen alle Kursteilnehmer, die sich auf die Sachkundeprüfung gemäß Paragraf 34f Gewerbeordnung (GewO) vorbereiten, durch einen "Prüfungsairbag" geschützt werden, falls sie die Prüfung nicht bestehen.

Social Media ist in aller Munde - für die einen gilt Facebook & Co. als echter Umsatzbringer und Reputationsmarketingmaschine für die anderen als vorübergehendes Übel. Was ist richtig? Gastbeitrag von Steffen Ritter, Autor und Speaker