Die Finanz- und Versicherungsbranche nutzt noch nicht alle Potenziale, die Aktivitäten in den sozialen Netzwerken bieten können. Doch es gibt einige Vorreiter unter den Finanzdienstleistern und Versicherern.
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Die Versicherungsbranche in Deutschland muss schnell dazulernen: Ihre Lehrmeister heißen nicht nur Google und Facebook, sondern kommen häufig als einfache Kunden daher, die nach verständlichen und individualisierten Problemlösungen suchen.
mehrOhne Kritik des Chefs geht es nicht! Inspiration und Motivation müssen sein für die Bestleistung von Mitarbeitern im Finanzvertrieb – keine Frage. Doch neben Lob und Anerkennung ist auch Kritik wichtig dafür, dass das Finanzberater-Team die PS auf die Straße bringt. Gastbeitrag von …
mehrViele Verkäufer haben Angst Kunden zu akquirieren. Beim Griff zum Telefonhörer bricht der Angstschweiß aus. Wenn dann die Sekretärin des Geschäftsführers dran ist, hören sie die schrille Geige aus Hitchcocks Psycho. Entspannen Sie sich – denn eigentlich ist sie nicht Ihr Feind, sondern …
mehrWas sehen Sie, wenn Sie morgens in den Spiegel schauen? Einen Spitzenverkäufer? Oder einfach nur einen Typen, der leider sein Geld mit Verkaufen verdienen muss? Worauf ich hinaus will: Auf das Selbstbild kommt es an! Sie alleine entscheiden beim Blick in den Spiegel, ob Ihr Tag ein erfolgreicher …
mehrAuch Verkäufer müssen "Nein" sagen können. Ja, Sie haben richtig gelesen. Sie müssen nicht zu allem Ja und Amen sagen, bloß damit der Kunde einschlägt. Und wenn der Kunde geht, weil er seinen Willen nicht bekommt? Dann lassen Sie ihn ziehen!
mehrFinanzdienstleistungsunternehmen sind auf der Suche nach guten Verkäufern. Dabei ist es wichtig, strategisch vorzugehen. Vertriebsexperte Andreas Buhr erläutert in seinem Gastbeitrag, was die Unternehmen für ein erfolgreiches Recruiting 3.0 wissen müssen.
mehrViele Führungskräfte im Vertrieb sehen sich am liebsten in der Trainerrolle. Da wird an der Seitenlinie gezetert, wenn die Abschlusszahlen zu niedrig sind. Doch das reicht nicht. Um Ihre Mannschaft zum Sieg zu führen, müssen Sie aktiv eingreifen und mit ihr trainieren. Die Limbeck-Kolumne
mehrWas glauben Sie, ist im Management der wichtigste Wert? Ist es Vertrauen, Verantwortung oder Integrität? Lange Zeit war es Vertrauen. Und Vertrauen beziehungsweise Vertrauenswürdigkeit steht auch immer noch ganz weit oben. Gastbeitrag von Andreas Buhr, Speaker, Trainer und Dozent
mehrAbschlüsse werden nicht durch Produktvorteile entschieden – über Abschlüsse entscheiden Sie! Dazu müssen Sie den Kunden typgerecht unwiderstehlich ansprechen. Spezielle Sprach- und Fragemuster helfen dabei. Gastbeitrag von Andreas Buhr, Speaker, Trainer und Dozent
mehrFührungskräfte im Finanzvertrieb sind oft Alphatiere. Doch die Ellenbogenmentalität im Haifischbecken führt zu Mitarbeiter-Ausfällen wegen Burnout, die sich kein Finanzdienstleister leisten kann. Es ist an der Zeit, den internen Wettbewerb zu überdenken. Gastbeitrag von Andreas Buhr, …
mehrPositionierung, Image und Bekanntheitsgrad entscheiden immer mehr den Daseinskampf der Finanzdienstleister. Viele von ihnen stecken viel Zeit, Geld und Energie ins Marketing. Sehr oft vergessen sie darüber etwas ganz Wesentliches: den Menschen.
mehrImmer mehr kundenorientierte Finanzdienstleistungs-Unternehmen machen Empfehlungsmarketing im Web 3.0. – und sie haben Recht: Kunden heute setzen nämlich verstärkt auf den Rat von Freunden und auf die Meinungen ihrer sozialen Netzwerke. Gastbeitrag von Andreas Buhr, Speaker, Trainer und …
mehrDas Managen von Kundenbeziehungen und das Managen von Informationen werden die Herausforderungen für den Vertrieb der Zukunft sein, meint Vertriebsexperte Andreas Buhr und erklärt, wie Sie das Web 3.0 nutzen können, um diese Beziehungen zu pflegen.
mehrMenschen, die für ihre Aufgabe brennen. Die kundenorientiert beraten. Die ihre Kunden langfristig begleiten möchten. Solche Vertriebsmitarbeiter, Berater und Partner brauchen Finanzunternehmen. Doch die Finanzdienstleistungs-Branche hat es zunehmend schwer, sie zu finden. Gastbeitrag von …
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