15. Dezember 2014, 15:02
Teilen bei: Ihren XING-Kontakten zeigen | Ihren XING-Kontakten zeigen

Assekuranz auf Facebook: Seriosität versus Unterhaltung

In einer aktuellen Studie des Analysehauses Heute und Morgen wurden die Facebook-Aktivitäten von Finanzdienstleistern unter die Lupe genommen. So könnten sich viele Facebooknutzer eher vorstellen, die Seite ihres persönlichen Versicherungsberaters zu liken als die einer Versicherungsgesellschaft.

Facebooknutzer

Finanzdienstleister befinden sich in einem Spannungsfeld zwischen Seriosität und Unterhaltung, so die Studienautoren.

Die Reichweite der deutschsprachigen Versicherungsgesellschaften (Summe aus 134 Versicherern) auf Facebook umfasste der Analyse zufolge zum 1. Dezember 2014 über 2,5 Millionen Fans.

Versicherer: Fan-Wachstum von sechs Prozent

Zwar ist dies nur ein Bruchteil im Vergleich zu den großen Marken wie beispielsweise Coca Cola, die über Facebook über 91 Millionen “Likes” ansammeln konnten, allerdings verbuchen deutsche Versicherer momentan ein monatliches Fan-Wachstum von rund sechs Prozent.

Außerdem könne sich laut Studienautoren jeder fünfte Nutzer vorstellen, einen Finanzdienstleister zu “liken”. Die Marken mit den meisten Fans seien derzeit der ADAC, gefolgt von Allianz Deutschland, Zurich, Sparkasse, sijox und die Techniker Krankenkasse.

Dilemma Seriosität versus Unterhaltung

Allerdings befänden sich Finanzdienstleister in einem Spannungsfeld zwischen Seriosität und Unterhaltung. Zwar würden unterhaltsame Posts von Usern am meisten und liebsten geliked, wohingegen Produkt- und Firmeninformationen auf weniger Interesse stössen. Allerdings erlebten die Facebook-User gerade Posts mit einem hohen Unterhaltungswert als am wenigsten zu Finanzdienstleistern passend.

Seite zwei: Persönliche Erfahrung zählt

Weiter lesen: 1 2

Ihre Meinung



 

Versicherungen

BRSG: Wie der Vertrieb seine Rolle stärker nutzen kann

Seit über einem Jahr setzt das Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG) Anreize für den Vertrieb, das Thema betriebliche Altersvorsorge (bAV) zu forcieren. Doch wie ist es um die Ausrichtung des Vertriebs bestellt? Ein Kommentar von Dr. Matthias Wald, Leiter Vertrieb bei Swiss Life Deutschland.

mehr ...

Immobilien

Neue Strategien fürs Energiesparen

32 Prozent der Heizungen in deutschen Kellern sind 20 Jahre oder älter. Sie verursachen höhere Heizkosten und stoßen mehr CO2 aus als moderne Geräte. Steigende Energiepreise sorgen seit Jahren für Frust bei Immobilienbesitzern. Doch der Staat unterstützt energetische Sanierungen mit Fördermitteln. Höchste Zeit, veraltete Anlagen zu ersetzen oder zu modernisieren.

mehr ...

Investmentfonds

NordLB: Finanzspritze verzögert sich – Umsetzung erst im 4. Quartal

Die Rettung der angeschlagenen Norddeutschen Landesbank (NordLB) mit einer vereinbarten Milliarden-Finanzspritze verzögert sich. Wie das Institut am Donnerstagabend in Hannover mitteilte, kann die bisher für das 3. Quartal geplante Umsetzung der Kapitalmaßnahmen erst im 4. Quartal dieses Jahres erfolgen.

mehr ...

Berater

Neuer Trend mit Potenzial: Design Thinking hilft Unternehmen, effizienter zu arbeiten

Die Entwicklung von neuen Ideen, Konzepten und Produkten gehört zu einem der schwersten Arbeitsprozesse. Auf Knopfdruck kreativ und innovativ zu sein, gelingt den wenigsten Menschen. Die Agile Coaches und Unternehmensberater des Darmstädter Unternehmens 4craft packen das Problem an der Wurzel: Für alle, egal ob Angestellten, Produktentwickler oder Führungskräfte, die in der Entwicklung neuer Produkte auf Granit beißen, bieten sie Workshops in Design Thinking an.

mehr ...

Sachwertanlagen

Speziell für Stiftungen und institutionelle Anleger: Vollregulierter Zweitmarktfonds mit günstigem Risikoprofil

Die Bremer Kapitalverwaltungsgesellschaft HTB Fondshaus bringt nach einer Reihe von Publikums-AIF erstmals einen Spezial-AIF für Stiftungen und institutionelle Anleger heraus. Neben sogenannten semiprofessionellen Anlegern können sich auch institutionelle Investoren ab einer Summe von 200.000 Euro am Spezial-AIF beteiligen.

mehr ...

Recht

Gesetzlicher Unfallschutz greift auch bei Probearbeit

Der Schutz der gesetzlichen Unfallversicherung gilt auch an Probearbeitstagen. Das geht aus einem Urteil des Bundessozialgerichts (BSG) in Kassel von Dienstag hervor.

mehr ...