Digitale Transformation

Mieterinnen und Mieter müssen immer tiefer in die Tasche greifen, weil die Mieten weiter steigen. Baloise reduziert die Prämien für ihre Mietkautionsversicherung im Neugeschäft.

Getrieben durch die Digitalisierung, befindet sich die Versicherungsbranche mitten in einem umfangreichen Wandel. Kundenbedürfnisse ändern sich und Versicherer müssen sich anpassen - sowohl bei den Produkten als auch im Vertrieb. Gleichzeitig gilt es, Prozesse zu beschleunigen und effizienter zu …

Künstliche Intelligenz wie ChatGPT wirbelt nicht nur die IT-Branche durcheinander, sondern wird auch die Arbeitswelt in der Versicherungsbranche grundlegend verändern. Nahezu jedes Versicherungsunternehmen lotet bereits die Einsatzmöglichkeiten aus. Ein Interview mit Markus Heyen, …

Zahlreiche Regulierung auf nationaler und europäischer Ebene sollen eigentlich dem Schutz der Verbraucher dienen, führen aber ein einigen Bereichen laut GDV zu einer Überforderung der Versicherer – das schade dem Kunden.

Versicherungskunden wünschen sich günstigere, individuellere Versicherungsangebote. Dafür steigt die Bereitschaft, Daten preiszugeben.

Im Versicherungsvertrieb kommt jeder dritte Online-Abschluss aus dem Bereich der Sach-, Unfall- und Haftpflichtversicherung. Der Neugeschäft-Anteil der im Netz abgeschlossenen Policen lag hier 2022 bei 13 Prozent. Zwei Jahre zuvor waren es noch elf Prozent.

Wefox will künftig auch als Managing General Agent (MGA) starten und fährt das Geschäft mit eigenen Produkten zurück. Deutschlandchef Dr. Günther Blaich erläutert im Gespräch mit Cash., wo die Reise für das Wefox hingehen soll.

Am 28. Juni 2023 wurde von der EU-Kommission der Entwurf eines Rahmenwerks für den Zugang zu Finanzdaten (FIDA) veröffentlicht. FIDA zielt darauf ab, den Wettbewerb im Finanzsektor zu fördern. Jetzt gibt es ein Whitepaper dazu.

Gemeinsam mit 17 Industriepartner will die Hypoport-Tochter Corify einen digitalen Marktplatz für Industrieversicherungen etablieren. Für den Marktstart haben die Beteiligten mit Ex-Gothaer und HDI-Vorstand Christopher Lohmann fachkundige Unterstützung an Bord geholt.

Bereits mehr als drei Millionen Mal haben gesetzlich Versicherte das elektronische Rezept (E-Rezept) genutzt. Damit nimmt die Nutzung merklich zu.

Die Deutschen stehen dem autonomen Fahren sehr reserviert gegenüber. Immerhin jeder Dritte lehnt aktuell selbstfahrende Auto kategorisch ab. Ob sich beim autonomen Fahren die Unfallgefahr gegenüber heute verändert, ist für die Bundesbürger ein entscheidendes Kriterium für die Akzeptanz.

Kunden sind keine amorphe Masse, sondern legen immer mehr Wert auf echte Personalisierung. Erfolgreiche Versicherer nutzen die gezielte, personifizierte, inhaltlich und zeitlich optimal getaktete Ansprache für exakt auf ihre aktuelle Lebenssituation zugeschnittene Services. Warum …

Die Bayerische hat ihre Tochtergesellschaft iS2 an die Teckpro AG verkauft.

Noch sind die Versicherer beim Hype-Thema ChatGPT in der Findungsphase. Etwa die Hälfte der angefragten Häuser bastelt an der Strategie und macht daher noch keine Aussage. Die andere Hälfte baut ihre bisherigen KI-Modelle aus und definiert Use Cases für ChatGPT. Kalt lässt das Thema keinen.

Angelehnt an ein bekanntes Kinderlied spiegelt die Überschrift ziemlich genau die gegenwärtige Sachlage im deutschen KFZ-Versicherungsmarkt wider. Alle wollen es, allein, es fehlt zu oft das digitale Knowhow.