Eberhard Sautter, Vorstandsvorsitzender Hanse Merkur: „Die Hanse Merkur hat 2025 ihr 150. Firmenjubiläum gefeiert, damit war es ein ganz besonderes Jahr für uns. Zugleich verzeichnen wir 2025 einen neuen Wachstumsrekord, alle Geschäftsfelder entwickelten sich gut bis sehr gut. Herausfordernd bleibt die unverändert starke Inflation der Schäden im Bereich Kranken- und Pflegeversicherung. Die Auswirkungen sind in der PKV und in der GKV deutlich zu spüren und belasten auch die Arbeitgeber. Auch bei der Tier-Krankenversicherung ist die Inflation der Schäden massiv und fordert die Versicherer sowie die Kunden. Wir gehen davon aus, dass steigende Schäden und Kosten die Branche weiterhin begleiten werden. Das größte Potenzial, dem entgegenzuwirken, sehen wir in der Ausweitung von KI-Lösungen und Automatisierung. In unserer Projektlandschaft werden KI-Projekte daher im kommenden Jahr erstmals klar dominieren. Auch für unser Wachstum im Jahr 2026 sind wir sehr optimistisch.“
