
Studie: Bankkunden zeigen mehr Vertrauen in KI-gestützte Beratung
Digitale Kanäle prägen die Beziehung zwischen Banken und Kunden zunehmend, auch Künstliche Intelligenz gewinnt an Bedeutung. Eine aktuelle Studie zeigt, dass sich viele Verbraucher für KI-gestützte Beratung öffnen, dabei aber klare Grenzen ziehen.
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