
Vertreterwechsel: Kunden monieren mangelhafte Information
Wenn ein Versicherungsvertreter die Gesellschaft wechselt oder in den Ruhestand geht, ist der Informationsfluss häufig schlecht und die Kommunikation seitens der Assekuranz unzureichend, wie eine Studie zeigt. Welche Konsequenzen das hat.
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