
Studie: Tiefe Kluft zwischen Versicherern und ihren Kunden
Knapp 40 Prozent der Versicherungskunden in Deutschland denken über einen Anbieterwechsel nach. Es bestehe eine „tiefe Kluft“ zwischen den Unternehmen und ihren Kunden, heißt es in der aktuellen Studie „Was Versicherungskunden wirklich wollen“ von der Unternehmensberatung Bain & …
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