
ROPO-Effekt vor dem Aus – Fakt oder Fiktion?
Versicherungskunden werden künftig verstärkt selbst entscheiden, auf welchem Weg sie beraten werden und einen Vertrag abschließen wollen: Der ROPO-Effekt ("Research online, purchase offline") wird daher zunehmend einem ROPA-Effekt weichen: "Research online, purchase as you want".
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