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Kleider machen Verkäufer: Fashion-Fauxpas vermeiden

"Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck" – scheinbar eine Binsenweisheit, die häufiger als man denkt von Verkäufern missachtet wird, insbesondere bei der Kleiderwahl.

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Kundennutzen kommunizieren in drei Schritten

Der Kunde kauft das Loch in der Wand, nicht die Bohrmaschine. 1000 Mal gehört? Ja, und 1000 Mal ist nix passiert! Woher kommt es sonst, dass noch immer so viele Verkäufer Ihre Kunden mit technischen Details und Produktmerkmalen überhäufen? Die Rankel-Kolumne

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Zum 3. Mal in Folge Best of Vertrieb

Am 13. November 2013 findet im Goldsaal der Westfalenhallen Dortmund zum dritten Mal in Folge Best of Vertrieb statt. Schwerpunkt ist auch diesmal die erfolgreiche Gewinnung, Bindung und Entwicklung von Kunden.

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BMBF verlängert Bildungsprämie

Das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) hat das Förderprogramm "Bildungsprämie" zunächst bis 30. Juni 2014 verlängert und plant darüber hinaus eine weitere Förderphase.

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Verkaufserfolg beginnt im Kopf

Ein gutes Gedächtnis ist im Verkauf unersetzlich. Trainer und Keynote-Speaker Oliver Geisselhart schildert, wie Sie sich mit einem simplen System Verkaufsargumente und Einwandbehandlungen besser merken können.

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Fünf Schritte, um Ihre Ziele sicher zu erreichen

Der Vertrieb lebt von Zielen, ob in der Metallindustrie, im Einzelhandel oder in der Finanzdienstleistung. Ziele sind das, woran wir uns messen lassen und an dem wir andere messen. Die Limbeck-Kolumne

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Kunden-Kommunikation: Reden Sie Klartext

Wer imponiert Ihnen selbst stärker: Die wachsweichen Typen, die Ihnen in allem nach dem Mund reden - oder Gesprächspartner, die auch mal eine unangenehme Wahrheit aussprechen? Zu wem haben Sie mehr Vertrauen? Die Rankel-Kolumne

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Burnout vermeiden, Leistungsfähigkeit erhalten

Stressprävention und Burnout sind im Vertrieb ein Tabuthema. Warum man offen über Stress sprechen sollte und wie er sich vermeiden lässt, erläutert Autor Frank M. Scheelen.

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Recruiting 3.0 in der Finanzbranche

Menschen, die für ihre Aufgabe brennen. Die kundenorientiert beraten. Die ihre Kunden langfristig begleiten möchten. Solche Vertriebsmitarbeiter, Berater und Partner brauchen Finanzunternehmen. Doch die Finanzdienstleistungs-Branche hat es zunehmend schwer, sie zu finden. Gastbeitrag von …

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Vertragsabschluss, und dann? Fünf wertvolle After-Sales-Regeln

Wenn die Unterschrift unter dem Vertrag steht, die Versicherung unter Dach und Fach, die Finanzierung abgeschlossen ist: Was dann? Springen Sie vor Freude in die Luft? Überprüfen sie ab sofort täglich Ihren Geldeingang? Die Limbeck-Kolumne

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Prasnow und Kroll gründen Finanzakademie

Bernhard Prasnow, zuletzt Vorstand der Münchener Efonds Solutions hat gemeinsam mit dem Rechtsanwalt Matthias W. Kroll, Sozius der Hamburger Kanzlei Dr. Nietsch & Kroll, die Fincert-Akademie in Hamburg gegründet. Die Akademie soll Interessierte auf die praktische Handelskammer-Prüfung …

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Menschenkenntnis: Sich selbst und andere verstehen

Dass Beziehungen nur dem schaden, der sie nicht hat, haben Sie wahrscheinlich schon gehört. Doch Hand aufs Herz: Welche Konsequenz haben Sie daraus gezogen? Der Weg zur besseren Menschenkenntnis führt über die Selbsterkenntnis. Die Rankel-Kolumne

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Einwände sind Kaufsignale

Was haben Silvester und die Einwände Ihrer Kunden gemeinsam? Sie sind beide so sicher wie das Amen in der Kirche. Und deshalb sollten Sie sich auf Aussagen wie "Wir haben da schon jemanden" und "Die Prämie ist mir nicht hoch genug" genauso optimal vorbereiten wie auf den letzten Tag des …

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Warum sind manche Kollegen zehn Mal erfolgreicher?

Woran liegt es, dass manche Menschen so viel erfolgreicher sind als andere? Nicht doppelt so erfolgreich, sondern gleich zehn Mal erfolgreicher? Sie kennen Ihren Minimumfaktor. Die Rankel-Kolumne

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Vertriebsgipfel 2013: Mandare lädt nach Mallorca

Die Mandare-Akademie, Bildungseinrichtung des Anbieters von Sachwert- und Substanzwertstrategien Mandare, veranstaltet in diesem Jahr erstmals den Vertriebsgipfel. Der Kongress vom 10. bis 13. Oktober auf Mallorca soll Experten und Berater zusammenbringen.

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DMA-Seminare punkten beim Weiterbildungsnachweis

Mit den Seminaren der Deutsche Makler Akademie (DMA) können Versicherungsvermittler ab dem 1. September Punkte für den Fortbildungsnachweis der  Brancheninitiative "gut beraten" sammeln. Die Registrierung und Buchung der Punkte übernimmt die DMA.

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  • Kim Brodtmann
    Kim Brodtmann
    Stellvertretender Chefredakteur
  • Stefan Löwer
    Stefan Löwer
    Ressortleiter Immobilien & Sachwertanlagen, Finanzberater
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