Digitalisierung im Gesundheitswesen: Patienten fragen Doktor KI

Allianz-Chef Oliver Bäte ist Deutschlands erfolgreichster DAX-40-Konzernchef im Social-Web. Auf den Plattformen LinkedIn und Instagram kommuniziert er in Summe deutlich besser als die Konkurrenz. Das legt die Neuauflage des „Social CEO-Checks“ offen.

Digitalisierung und veränderte Kundenerwartung treiben den Wandel in der Versicherungsbranche massiv voran. Aktuelle Regulierungen wie DORA und der EU AI ACT forcieren die Entwicklung und zwingen die Versicherer, ihre digitale Roadmap zu überprüfen und entsprechend anzupassen.

Der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW, Interessenverband unabhängiger Versicherungs- und Finanzanlagenberater und -vermittler in Deutschland, tritt der Community des Vereins Frida e.V. bei, der ein System für "Open Insurance" schaffen will.

Die Deutsche Rentenversicherung zieht sich von der Online-Plattform "X" zurück. Weiter laufen die Online-Aktivitäten hingegen auf Facebook, Mastodon und Instagram.

Der Versicherungskonzern Allianz und die Standard Chartered Bank haben eine Zusammenarbeit über 15 Jahre im Bereich der Schadenversicherung in Asien beschlossen.

Wie gehen Versicherer mit den vielfältigen Herausforderungen durch die Digitalisierung um? Cash. befragte dazu Solveig Schulze, Leiterin Digitalisierung und Datenmanagement der Gothaer Versicherung.

Zahlreiche Regulierung auf nationaler und europäischer Ebene sollen eigentlich dem Schutz der Verbraucher dienen, führen aber ein einigen Bereichen laut GDV zu einer Überforderung der Versicherer – das schade dem Kunden.

Brauche ich das noch oder kann das weg? Mit einem interaktiven Überflüssigkeitscheck stellt die Bayerische ein zusätzliches Tool für die ganzheitliche Kundenberatung zur Verfügung. Das Tool soll Kunden die Entscheidung zwischen sinnvollem und überflüssigem Versicherungsschutz erleichtern.

René Schoenauer, Director Product Marketing EMEA bei Guidewire Software, zu den Trends, die dieses Jahr die Versicherungsbranche formen werden.

Informationen über die eigene Gesundheit, Diagnosen und Therapien sind sensible Daten und müssen geschützt sein. Sie können aber auch helfen, neue Behandlungsmethoden zu entwickeln oder individuelle Gesundheitsangebote zu erstellen. Mehr als die Hälfte der selbst von einer Krankheit …

Der Digitalisierungsgrad in der Assekuranz ist in den letzten Jahren deutlich angestiegen. Doch Datenschutzbestimmungen und strukturelle Herausforderungen bremsen die Entwicklung.