Zertifikate-Sparpläne:
- Comdirect Bank,
- Consorsbank,
- S Broker
Aktien-Sparpläne:
- Consorsbank,
- S Broker,
- Comdirect Bank
Das Deutsche Institut für Service-Qualität untersuchte die Sparpläne von 16 Finanzinstituten. Im Fokus standen dabei die Produktkategorien Fonds, ETFs, Zertifikate sowie Aktien.
Grundlage der Untersuchung waren definierte Anlegerprofile. In das Gesamtergebnis flossen neben den Resultaten der Kostenanalyse auch Angebots- und Leistungskriterien ein. Die Erhebung erfolgte über Unternehmensanfragen; die Daten wurden validiert und vergleichend bewertet. (dr)
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