Anzeige
Anzeige
24. August 2015, 17:23
Teilen bei: Ihren XING-Kontakten zeigen | Ihren XING-Kontakten zeigen

Die fairsten Direktversicherer Deutschlands

Im Rahmen einer aktuellen Kundenbefragung hat sich das Kölner Beratungsunternehmen Servicevalue mit der Fairness von deutschen Direktversicherern aus Kundensicht beschäftigt. Bei den Top vier hat sich im Vergleich zum Vorjahr nichts geändert.

Direktversicherer

Die Top vier der Direktversicherer hat sich im Vergleich zum Vorjahr nicht verändert.

Auch in der aktuellen Auswertung heißen die Top four des Rankings Cosmos Direkt, Direct Line, Huk24 und Sparkassen Direkt Versicherung.

Bei den Direktversicherern mit der Bewertung “gut” konnten sich ebenfalls die gleichen Gesellschaften wie 2014 durchsetzen: Die Ergo Direkt, die Hannoversche und die R+V24.

“Preis-Leistungs-Verhältnis” überzeugt

Zu den geprüften Leistungsdimensionen gehören Fairness bei “Schutz und Vorsorge”, “Leistung”, “Kundenkommunikation”, “Kundenberatung” und “Preis-Leistungs-Verhältnis”.

Direktversicherer

Quelle: Servicevalue

Mit neun von zehn zufriedenen Kunden bei dem “Preis-Leistungs-Verhältnis” sind die Direktversicherer bestens aufgestellt.

Eine weitere Stärke der Gesellschaften ist die Dimension “Fairer Schutz und Vorsorge”, wo sie mit der Auswahl und Zuverlässigkeit ihrer Produkte überzeugen.

Innerhalb der Studie wurden 880 Kunden zu elf Direktversicherern im Juni und Juli 2015 online befragt. (nl)

Foto: Shutterstock

Anzeige
Newsletter bestellen Top aktuell & kompakt! Werktags um 6.30 Uhr alle Versicherungs-News für Profis von Profis.

Ihre Meinung



Cash.Aktuell

Cash. 01/2018

Inhaltsverzeichnis Einzelausgabe bestellen Cash. abonnieren

Themen der Ausgabe:

Börsen-Ausblick 2018 – Altersvorsorge – Immobilienmarkt Deutschland – Finanzvertrieb-Trends

Ab dem 14. Dezember im Handel.

Cash.Special 2/2017

Inhaltsverzeichnis Einzelausgabe bestellen Cash. abonnieren

Themen der Ausgabe:

Herausforderungen 2018 – bAV-Reform – Elementarschadenversicherung – Digitale Geschäftsmodelle

Ab dem 24. Oktober im Handel.

Versicherungen

Ergo kappt Verzinsung 2018 nur teilweise

Die Lebensversicherungskunden der Ergo müssen sich 2018 nur teilweise auf sinkende Überschüsse einstellen. Die laufende Verzinsung bleibt bei den Töchtern Victoria Leben mit 2,05 Prozent und bei Ergo Direkt mit 2,75 Prozent stabil. Für die Kunden der Ergo Leben sinkt sie hingegen um 0,2 Prozentpunkte auf 2,05 Prozent.

mehr ...

Immobilien

Zinspolitik: So wirken sich die Entscheidungen von Fed und EZB aus

Am Mittwoch beschloss die amerikanische Notenbank Federal Reserve eine weitere Erhöhung des Leitzinses um 0,25 Prozent. Die Europäische Zentralbank entschied am Donnerstag, den Leitzins in der Eurozone nicht anzuheben. Der Finanzdienstleister Dr. Klein kommentiert, wie sich diese Entscheidungen auswirken.

mehr ...

Investmentfonds

“EZB stimmt Investoren auf ruhiges Jahresende ein”

Will man die Sitzungen der US-amerikanischen- (Fed) und der Europäischen Zentralbank (EZB) diese Woche zusammenfassen, reicht ein Wort: “un­spek­ta­ku­lär”. Das trifft auch auf die Ergebnisse zu, die die Märkte so bereits erwartet haben. Cash. hat Reaktionen auf die Entscheidung der EZB zusammengefasst:

mehr ...

Berater

Finanzen 2018: Deutsche wieder optimistischer

Die Bundesbürger sind mit Blick auf ihre eigenen finanzielle Situation in den nächsten zwölf Monaten optimistischer als im vorigen Jahr. Das geht aus einer Studie im Auftrag der Postbank hervor. Die Zuversicht ist demnach jedoch nicht in allen Teilen der Gesellschaft gleich stark ausgeprägt.

mehr ...

Sachwertanlagen

Deutsche Finance zapft US-Autofahrer an

Der Asset Manager Deutsche Finance Group aus München investiert über einen institutionellen Zielfonds in den Aufbau eines Tankstellenportfolios in den USA.

mehr ...

Recht

Versicherungsanlageprodukte: Vermittlung nach Umsetzung der IDD

Die Umsetzung der europäischen Vertriebsrichtline IDD in deutsches Recht bringt auch neue Anforderungen an die Vermittlung von Versicherungsanlageprodukten mit sich. Konkrete Informationspflichten und Wohlverhaltensregeln ergeben sich aus der “Delegierten Verordnung” der EU.

mehr ...