11. Januar 2017, 08:15
Teilen bei: Ihren XING-Kontakten zeigen | Ihren XING-Kontakten zeigen

Versicherungsmakler: Die besten Mittelstandsdienstleister

Welche Versicherungsmakler werden vom deutschen Mittelstand am meisten geschätzt? Die Kölner Beratungsgesellschaft Servicevalue hat im Rahmen einer Unternehmensbefragung die acht Top-Maklerfirmen ermittelt.

Versicherungsmakler

Der Durchschnittsindex für die Branche “Versicherungsmakler” liegt bei 70,3.

Auf Platz eins befindet sich der in Lübeck gegründete Versicherungskontor Martens & Prahl mit einem Gesamt-Index von 78. Dahinter rangiert der globale Industrieversicherungsmakler Marsh mit 76,9 Punkten.

Auf Platz drei mit einem Gesamt-Index von 76,4 Punkten konnte der Essener Makler von Buddenbrock seine Mittelstandskunden überzeugen.

Kundenzufriedenheit und Zustimmungs-Index bewertet

Der Gesamt-Index wird den Studienautoren zufolge aus dem ungewichteten Mittelwert der Kundenzufriedenheit und des Zustimmungs-Index ermittelt. Der Durchschnittsindex für die Branche “Versicherungsmakler” liegt demnach bei 70,3 Punkten. Alle Firmen, die mehr Punkte erreicht haben, gelten als “Top-platziert”.

Versicherungsmakler

Quelle: Servicevalue

In den Zustimmungs-Index flossen laut Studie die Bewertung von sieben Leistungsmerkmalen ein: Produktqualität, Beratungs- und Betreuungsleistung, Preis-Leistungs-Verhältnis, Servicequalität, Informationen und Kompetenz der Mitarbeiter.

Insgesamt seien für die Untersuchung im Oktober 2016 5.819 Entscheider und Einkäufer mittelständischer Unternehmen zu 236 Dienstleistern aus 25 Branchen befragt worden. (nl)

Foto: Shutterstock

Ihre Meinung



 

Versicherungen

Generali Deutschland und Deutsche Vermögensberatung sind top im Kundenservice

Die Generali Deutschland Versicherung und die AachenMünchener Lebensversicherung sind gemeinsam mit ihrem langjährigen exklusiven Vertriebspartner, der Deutschen Vermögensberatung, die Nummer 1 im erlebten Kundenservice. Das ist das Ergebnis der aktuellen Kundenbefragung „Service Champions“.

mehr ...

Immobilien

Immobilien kommen bei Berliner Winter-Auktionen zum Aufruf

Die Deutsche Grundstücksauktionen AG (DGA) lädt am 12. und 13. Dezember 2019 zu ihren Winter-Auktionen ins abba Berlin Hotel ein. Insgesamt 94 Immobilien aus neun Bundesländern kommen mit einer Mindestgebotssumme von rund 12,7 Millionen Euro zum Aufruf. Neben Wohn- und Geschäftshäusern, Eigentumswohnungen und Grundstücken befinden sich auch ausgefallene Immobilien auf der Auktionsliste. Den Schwerpunkt bilden Bahnobjekte.

mehr ...

Investmentfonds

Zinserhöhung in fünf Jahren?

Deutsche Privatanleger stellen sich mittel- bis langfristig auf ein Andauern der Niedrigzinsphase ein und erwarten eine Anhebung der Leitzinsen mehrheitlich erst im Jahr 2025 oder später. Dies ist das Ergebnis einer Umfrage des Deutschen Derivate Verbands in Zusammenarbeit mit mehreren großen Finanzportalen.

mehr ...

Berater

Thomas Haukje neuer BDVM-Präsident

Die Mitgliederversammlung des Bundesverbands Deutscher Versicherungsmakler (BDVM) hat satzungsgemäß einen neuen Vorstand gewählt. Auf dem Präsidenten-Posten gab es einen Wechsel.

mehr ...

Sachwertanlagen

Weiterer Aufsichtsrat für Crowdinvesting-Startup

Die Hamburger KlickOwn AG hat Worna Zohari, ehemals Vorstand des Immobilienunternehmens Gagfah und CEO der BGP Gruppe, als Mitglied des Aufsichtsrates gewonnen. Das Unternehmen plant eine weitere Crowdinvesting-Plattform mit Hilfe der Blockchain-Technologie.

mehr ...

Recht

Wegen Thomas Cook: Bundesrepublik wird verklagt

Im September beantragten der Reiseveranstalter Thomas Cook sowie diverse seiner Tochterunternehmen Insolvenz. Doch das Geld der Versicherung von Thomas Cook wird nicht ausreichen, um alle Betroffenen zu entschädigen. Die Kanzlei Mutschke hat deshalb jetzt im Namen einer Reisenden Klage wegen Staatshaftung gegen die Bundesrepublik Deutschland eingereicht.

mehr ...