Digitalisierung - Versicherungen

Die Generali Deutschland besetzt zwei Schlüsselpositionen neu: Dorothea Bachem übernimmt die Krankenversicherungssparte, Stefan Weih leitet künftig den Bereich KI und Digitalisierung.

Deutschland investiert im OECD-Vergleich am wenigsten in Software und riskiert damit, den KI-Wandel zu verschlafen. Die Deutsche Bank sieht darin jedoch auch eine ungewöhnliche Chance.

Die Allianz bereitet Angebote für alle drei förderfähigen Produktkategorien der neuen Altersvorsorge-Reform vor. Basis ist das Konzept InvestFlex. Welche Rolle ein neuer Rechner für Vermittler spielt.

Versicherer verwalten umfangreiche und komplexe Datenbestände. Das kostet Zeit, erhöht die Fehlerquote und schwächt damit Effizienz und Kundenzufriedenheit. Durch den anstehenden demografischen Wandel geht zusätzlich viel Know-how verloren, während neue Mitarbeiter eine steile Lernkurve …

Anthropic hat auf Anweisung der US-Regierung zwei neue KI-Modelle für Nutzer außerhalb der USA gesperrt. Der Vorfall wirft ein Schlaglicht auf eine Abhängigkeit, die auch Versicherer und Vermittler betrifft.

KI wird im Versicherungsvertrieb zwar diskutiert, aber kaum genutzt. Eine neue Studie zeigt, dass nicht mangelnde Bereitschaft die Vermittler bremst, sondern fehlende Tools und Unterstützung seitens der Versicherer.

Ab 2027 gelten für die steuerlich geförderte private Altersvorsorge neue Spielregeln. Das gesetzlich vorgesehene Standardprodukt setzt vollständig digitale, barrierefreie Abschlussprozesse voraus – direkt durch den Endkunden bedienbar, ohne Medienbrüche. Für viele Versicherer bedeutet das: …

KI-Systeme übernehmen zunehmend Aufgaben entlang der Wertschöpfungskette von Versicherern. Doch was passiert, wenn sie künftig auch den Kundenzugang kontrollieren? Ein Szenario, das die Rolle von Vertrieb, Marke und Beratung grundlegend verändern könnte. Von Stephen Voss