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Digitalisierung - Versicherungen

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Automatisierungsoffensive bei der Provinzial: Mit Citizen Developern zu schnelleren Versicherungsprozessen

Die Provinzial baut ihre Automatisierungsstrategie aus und qualifiziert Mitarbeiter zu sogenannten Citizen Developern. Sie sollen Prozesse in den Fachbereichen automatisieren und damit die digitale Transformation im Unternehmen beschleunigen.

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  1. Wechsel an der Spitze: Generali Deutschland baut Kranken- und KI-Bereich um

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  2. Digitalisierung in der Assekuranz: Langstreckenlauf mit Hindernissen

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  3. Wie die Allianz auf die Altersvorsorge-Reform reagiert

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Elementa: Neue Plattform bündelt Naturgefahren für Gebäude

Extremwetter wird auch in Deutschland zur wachsenden Herausforderung. Mit „Elementa“ starten öffentliche Versicherer nun eine zentrale Plattform zur Bewertung von Naturgefahren für Wohngebäude. Die Prävention durch Daten und konkrete Handlungsempfehlungen spielen dabei eine zentrale Rolle.

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Wiederkehrende Zahlungen werden strategisch: Warum die Finanzbranche neu denken muss

Wiederkehrende Zahlungen laufen oft im Hintergrund – dabei prägen sie die Kundenbeziehung stärker als viele Kontaktpunkte. Mit agentenbasierter KI rückt dieser Prozess nun ins Zentrum strategischer Überlegungen. Die Branche steht vor einem Umbruch. Von Jonas Suijkerbuijk

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FiDA: Versicherer sehen Chancen, zögern aber bei Investitionen

Die geplante FiDA-Verordnung eröffnet Versicherern neue Möglichkeiten im Umgang mit Kundendaten – doch die Branche bleibt vorsichtig. Eine aktuelle Marktanalyse zeigt: Viele Ideen sind vorhanden, konkrete Projekte jedoch selten.

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Kfz und Digital Health treiben Wachstum von DA Direkt

DA Direkt hat 2025 sein Prämienvolumen deutlich gesteigert und ist nach eigenen Angaben auf Rang zwei der deutschen Direktversicherer vorgerückt. Neben dem Kfz-Geschäft treibt vor allem Digital Health das Wachstum.

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KI im Underwriting und Schaden: Guidewire stellt Pronavigator vor

Guidewire bringt mit Pronavigator einen KI-Assistenten direkt in die Kernprozesse von Versicherern. Die Lösung soll Entscheidungen beschleunigen und Fachwissen kontextbezogen verfügbar machen.

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Baobab erweitert Angebot und positioniert sich neu als Risikoanbieter

Baobab erweitert sein Geschäftsmodell und tritt künftig als Baobab Risk Solutions auf. Mit einem neuen MDR-Service ergänzt das Unternehmen seine Cyberversicherung um aktive Bedrohungserkennung. Der Schritt zielt vor allem auf den Mittelstand.

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Perseus-Chef Brokamp: „Ein Cybervorfall kann auch mit Versicherung existenzbedrohend sein“

Cyberangriffe werden komplexer, Schäden teurer. Und der Mensch bleibt das größte Einfallstor. Perseus-Geschäftsführer Sören Brokamp erklärt, im Interview mit Cash. warum Prävention und Versicherung zusammengehören, wo KMU besonders verwundbar sind und weshalb KI die Bedrohung weiter …

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Getsafe übernimmt helden.de und stärkt Plattformstrategie

Getsafe baut seine Plattform durch die Übernahme von helden.de weiter aus und integriert mehr als 100.000 Policen. Die Transaktion folgt einer Strategie aus organischem Wachstum und gezielten Zukäufen.

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Helvetia Deutschland will Marktposition mit Maklern und IT-Investitionen ausbauen

Mit der neuen Konzernstrategie der Helvetia Baloise Gruppe bekommt auch das Deutschland-Geschäft einen klaren Kurs. Im Mittelpunkt stehen profitables Wachstum, der Maklerkanal und Investitionen in Prozesse und Technik.

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Wenn der Chatbot den Berater ersetzt

Immer mehr Verbraucher nutzen KI-Chatbots zur Orientierung bei Versicherungsfragen. Eine aktuelle Umfrage zeigt, wie stark sich Entscheidungsprozesse bereits verschieben – und welche Folgen das für Vertrieb und Beratung hat. Von Rainer Volland, Elaboratum.

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Cyber-Bußgelder werden für Unternehmen zum doppelten Risiko

Cyber-Bußgelder gewinnen für Unternehmen weltweit an Bedeutung. Ein Bericht von Aon und A&O Shearman zeigt, wie stark Regulierung, Sanktionen und Haftungsfragen inzwischen ineinandergreifen. Vor allem in Europa steigt der Druck deutlich.

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Prävention statt Regulierung: KI treibt Wandel in der Industrieversicherung

Künstliche Intelligenz verändert die Industrieversicherung tiefgreifend. Statt Risiken nur zu bewerten, rückt ihre Vermeidung in den Fokus. Datenbasierte Analysen ermöglichen neue Einblicke – und eröffnen Maklern wie Versicherern neue Rollen.

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Starkgewitter als Milliardenrisiko: Wie KI hilft, Schäden durch Extremgewitter zu begrenzen

Starkgewitter entwickeln sich zu einem der größten Naturgefahrenrisiken für Unternehmen. Die Schäden steigen weltweit deutlich an. Neue Analysen der Allianz Commercial zeigen, wie sich Risiken besser steuern lassen.

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Morgen & Morgen bringt KI-Assistenten für Tariffragen in den Markt

Morgen & Morgen bringt einen KI-gestützten Assistenten für Tarif- und Leistungsfragen auf den Markt. Die Anwendung soll Vermittler und Serviceeinheiten im Alltag entlasten und Antworten direkt im Kundengespräch liefern.

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  • Jörg Droste
    Jörg Droste
    Ressortleiter Versicherungen
  • Kim Brodtmann
    Kim Brodtmann
    Stellvertretender Chefredakteur
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