Digitalisierung - Versicherungen

Finanzchef24 und R+V Versicherung starten eine digitale Sofortpolice für Gewerbekunden: Police und Versicherungsbestätigung werden unmittelbar nach Antragstellung ausgestellt. Dank weitreichender Zeichnungsfreiheit entfällt die klassische Wartezeit – ein Schritt mit praktischen Folgen für …

Die Generali fasst die Aktivitäten von Europ Assistance und Generali Employee Benefits unter der neuen Marke Redion zusammen. Die Plattform erwirtschaftet 5,8 Milliarden Euro Jahresumsatz und ist in über 190 Ländern aktiv. Was hinter dem Rebranding steckt und was sich für Kunden ändert.

Deutsche Versicherungsnehmer sind offener für KI als jeder andere europäische Nachbar – und werden gleichzeitig skeptischer. Eine neue Guidewire-Studie zeigt, wie weit die Akzeptanz wirklich reicht und wo die Grenzen des Vertrauens verlaufen.

Künstliche Intelligenz gilt Versicherungschefs weltweit als wichtigste Technologie der Branche. Ein Sollers-Report zeigt, wo KI Prozesse verändert und warum der menschliche Faktor entscheidend bleibt.

Schaden- und Unfallversicherer nutzen Künstliche Intelligenz zunehmend, doch der wirtschaftliche Nutzen bleibt oft begrenzt. Nach dem „World Property & Casualty Insurance Report 2026“ des Capgemini Research Institute zählt nur ein kleiner Teil der Branche zu den Unternehmen, die KI …

Die Provinzial baut ihre Automatisierungsstrategie aus und qualifiziert Mitarbeiter zu sogenannten Citizen Developern. Sie sollen Prozesse in den Fachbereichen automatisieren und damit die digitale Transformation im Unternehmen beschleunigen.

Extremwetter wird auch in Deutschland zur wachsenden Herausforderung. Mit „Elementa“ starten öffentliche Versicherer nun eine zentrale Plattform zur Bewertung von Naturgefahren für Wohngebäude. Die Prävention durch Daten und konkrete Handlungsempfehlungen spielen dabei eine zentrale Rolle.

Wiederkehrende Zahlungen laufen oft im Hintergrund – dabei prägen sie die Kundenbeziehung stärker als viele Kontaktpunkte. Mit agentenbasierter KI rückt dieser Prozess nun ins Zentrum strategischer Überlegungen. Die Branche steht vor einem Umbruch. Von Jonas Suijkerbuijk