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Digitalisierung - Versicherungen

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Kirsten Skarnvad
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Von DORA bis FIDA: Europas neue Regeln verändern die technologische DNA der Versicherer

DORA, FIDA, NIS2 und der EU AI Act greifen tief in IT-Architekturen und Betriebsmodelle europäischer Versicherer ein. Warum klassische Compliance-Ansätze zunehmend an Grenzen stoßen und welche Konsequenzen das für die Branche hat. Eine Analyse von Kirsten Skarnvad.

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  1. Mit Vollgas ins Tiergeschäft: Huk-Coburg startet im Tierversicherungsmarkt

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  2. WWK öffnet Ausschließlichkeitsvertrieb für Fremdverträge

    mehr: WWK öffnet Ausschließlichkeitsvertrieb für Fremdverträge
  3. Morgen & Morgen kooperiert mit Sellestar: Vergleich trifft digitale Präsentation

    mehr: Morgen & Morgen kooperiert mit Sellestar: Vergleich trifft digitale Präsentation
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„Nimm Platz, erlebe dein Selbstgespräch und erfahre neue Impulse für die Beratung“

Was kann eine einzige Frage auslösen? Auf der DKM am 27. und 28. Oktober lädt DELA in Halle 3, Stand B01 dazu ein, genau das selbst herauszufinden. Im „Selbstgespräch-Studio“ reichen ein Stuhl, eine Kamera und eine Frage – um einen ganz neuen Impuls für das nächste Kundengespräch …

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Leitungswasserschaden, Defekte Leitung in einer Küche, Wohngebäudeversicherung

DEVK und Onpier: Smarter Wassersensor soll Schäden um bis zu 70 Prozent reduzieren

Leitungswasserschäden zählen zu den häufigsten Schadenursachen in der Wohngebäudeversicherung. Nun führt die Devk Versicherung über die Opier-Plattform einen smarten Wassersensor als Mehrwertservice ein. Das neue Angebot soll Kosten senken und Versicherte für präventives Verhalten belohnen.

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Junge Frau sitzt bei einem Fotoshooting an einem Schreibtisch vor Kamera und Studioschirm.

So erkennen Anleger seriöse Versicherungs-Finfluencer im Netz

Sieben Prozent der Versicherungskunden nennen Social-Media-Finfluencer als Informationsquelle für ihren Abschluss – ein Wert wie bei TV und Print. Zwei Drittel geben an, die Beiträge hätten ihre Entscheidung stark beeinflusst. Für Versicherungs-Finfluencer fehlt jedoch eine Kontrolle wie am …

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DSGVO-Experte Thilo Noack

Darf das in die KI?

Verträge, Kundendaten, Gutachten, Geschäftsgeheimnisse: Wer KI im Unternehmen nutzt, steht früher oder später vor einer erstaunlich einfachen Frage. Was darf ich eigentlich eingeben? Die Antwort ist leider weniger einfach. Die Cybersecurity-Kolumne von Thilo Noack

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Der Plan steht. Für mich. Und meine Liebsten.

Die Vorfreude auf den Ruhestand ist bei Babyboomern und nachfolgenden Generationen groß, die Wunschliste lang. Man will den neuen Lebensabschnitt sorgenfrei genießen. Damit das gelingt, braucht es einen Plan – einen guten.

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KI-gestützte Versicherungsvergleiche

Was Versicherer jetzt tun müssen, um von KI-Agenten empfohlen zu werden

Künstliche Intelligenz verändert die Suche nach Wohngebäude-, Hausrat- und Kfz-Versicherungen. Mehr als 70 Prozent der Verbraucher erwarten schon kurzfristig einen spürbaren Einfluss auf ihre Entscheidungen. Für Versicherer, Makler und Vergleichsportale beginnt damit ein neuer Wettbewerb.

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Ein KI-Agent-Prozessor, der ein futuristisches digitales Netzwerk steuert und fortschrittliche Systeme des maschinellen Lernens und der Datenverarbeitung veranschaulicht.

Guidewire integriert KI-Agenten direkt in Kernprozesse von Versicherern

Guidewire hat mit seinem neuen Release Qusar ein Framework eingeführt, das Versicherern ermöglicht, eigene KI-Agenten zu entwickeln und zu steuern. Daneben bringt der Anbieter fertige Agenten für Schadenbearbeitung und Underwriting mit und verspricht Entwicklern deutlich kürzere Lieferzeiten.

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Dirk Dahlheimer

MRH Trowe digitalisiert Kautionsversicherungen mit neuer Plattform BürgschaftGo

MRH Trowe hat mit BürgschaftGo eine digitale Plattform für Kautionsversicherungen gestartet. Unternehmen können darüber ihren Bürgschaftsbedarf online erfassen, Tarife verschiedener Anbieter vergleichen und den Antrag direkt digital anstoßen.

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Insolvenz

Element-Insolvenz: Geschädigte warten weiter auf Auszahlungen

Im Insolvenzverfahren der Element Insurance AG bleiben Auszahlungen weiterhin aus, selbst unbestrittene Forderungen sind betroffen. Ein externer Dienstleister soll die Bearbeitung beschleunigen. Bis Jahresende dürfte sich an der Lage jedoch nichts ändern.

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Guidewire holt Ex-Axa-CEO Alexander Vollert in den Verwaltungsrat

Der Versicherungssoftwareanbieter Guidewire verstärkt seinen Verwaltungsrat mit einem erfahrenen Manager aus der Branche: Dr. Alexander Vollert, bis Ende 2025 CEO von Axa Group Operations, übernimmt ab August einen Sitz im Board of Directors. Vollert bringt dabei eine Menge Erfahrung in der …

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Server und ein Gehirn. Das Wissen wird digitalisiert.

Erfahrungswissen sichern: KI-Agenten sollen das Know-how der Babyboomer retten

In der Versicherungsbranche steht ein massiver Wissensabfluss bevor: Rund ein Viertel aller Beschäftigten gehört zur Babyboomer-Generation. Wie lernfähige KI-Agenten dieses implizite Erfahrungswissen erfassen und dauerhaft nutzbar machen können, zeigt ein Report von der Ergo und Google Cloud.

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Neodigital-Managerin Woll leitet ab September das Schadenmanagement der Bayerischen

Andrea Woll übernimmt zum 1. September 2026 die Leitung des Schadenmanagements bei der BA die Bayerische Allgemeine Versicherung. Sie folgt auf Daniel Fronske, der das Unternehmen verlässt. Woll kommt von der Neodigital Versicherung, wo sie zuletzt als Director Customer Solutions Vertrieb und …

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DSGVO-Experte Thilo Noack

Geschäftsgeheimnisse und Unternehmensdaten in US-KI-Systemen: wo ist hier das Problem und die Lösung?

Viele Unternehmen schicken sensible Kunden- und Unternehmensdaten ungefiltert an KI-Modelle in den USA. Das eigentliche Risiko entsteht jedoch bereits vor der KI-Anfrage. Warum eine vorgeschaltete Kontrollschicht mehr Sicherheit bietet als der Verzicht auf US-Modelle. Die Cybersecurity-Kolumne von …

mehr: Geschäftsgeheimnisse und Unternehmensdaten in US-KI-Systemen: wo ist hier das Problem und die Lösung?
Rechtssichere Website
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Versicherungsmakler: Worauf es bei einer rechtssicheren Website ankommt

Die Website ist für Versicherungsmakler oft der erste Kontaktpunkt mit potenziellen Kunden. Gleichzeitig entstehen hier erhebliche rechtliche Risiken – von Datenschutzverstößen bis zu fehlerhaften Pflichtangaben. Welche Schwachstellen besonders häufig auftreten und wie sie sich vermeiden …

mehr: Versicherungsmakler: Worauf es bei einer rechtssicheren Website ankommt
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  • Jörg Droste
    Jörg Droste
    Ressortleiter Versicherungen
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