10. November 2017, 11:42
Teilen bei: Ihren XING-Kontakten zeigen | Ihren XING-Kontakten zeigen

Die fairsten Baufinanzierer aus Kundensicht

Welche Anbieter von Baufinanzierungen sind in den Augen ihrer Kunden die Fairsten am Markt? Das Kölner Analysehaus Servicevalue hat hierzu die Kunden von insgesamt 15 Banken und zehn Vermittlern befragt. Sieben Baufinanzierer erhielten die Bewertung “sehr gut”.

Baufinanzierung: Die fairsten Anbieter aus Kundensicht

13 Baufinanzierer wurden von ihren Kunden im Fairness-Ranking mit der Gesamtnote “sehr gut” beziehungsweise “gut” bewertet.

Servicevalue hat für die Studie “Kundenurteil: Fairness von Baufinanzierern 2017” gemeinsam mit Focus-Money die Kunden von 15 Banken und zehn Vermittlern befragt. Insgesamt wurden 13 Baufinanzierer mit der Gesamtnote “sehr gut” beziehungsweise “gut” bewertet.

Für die Erhebung wurden 2.260 Kundenurteile ausgewertet. Die 1.723 Befragten konnten bis zu zwei Anbieter bewerten, bei denen sie in den letzten 24 Monaten Kunden waren.

Fünf Banken mit der Gesamtnote “sehr gut”

Die Kunden mussten 29 Leistungsmerkmale aus den folgenden fünf Kategorien bewerten: “Faire Produktangebote”, “Fairer Kundenservice”, “Faire Kundenkommunikation”, “Faire Kundenberatung” und “Faires Preis-Leistungs-Verhältnis”.

Das Gesamturteil “sehr gut” erhielten fünf der untersuchten Banken (in alphabetischer Reihenfolge): ING-Diba, PSD Banken, Sparda-Banken, Targobank, Volks- und/oder Raiffeisenbanken.

Baufinanzierung: Die fairsten Anbieter aus Kundensicht

Quelle: Servicevalue

Comdirect, Commerzbank und DKB Deutsche Kreditbank wurden mit “gut” bewertet.

Seite zwei: Kunden loben Auskunftsbereitschaft und Fachkompetenz

Weiter lesen: 1 2

Ihre Meinung



 

Versicherungen

„Denken und Führen in Zeiten der Digitalisierung“

Dr. Stefan M. Knoll, Gründer und Vorstandsvorsitzender der DFV Deutschen Familienversicherung AG, veröffentlicht ein neues Buch. In „Denken und Führen in Zeiten der Digitalisierung“ geht es um die Merkmale eines guten Führungsstils sowie um die Auswirkungen des digitalen Wandels auf die Verantwortlichen und ihre Unternehmensführung.

mehr ...

Immobilien

FDP und Grüne stimmen Grundsteuerreform zu

Im Bundestag deutet sich eine klare Mehrheit für eine Grundgesetzänderung zur Reform der Grundsteuer an. Neben den Koalitionsfraktionen und der FDP wollen auch die Grünen am Freitag zustimmen, wie die Deutsche Presse-Agentur aus Koalitionskreisen erfuhr.

mehr ...

Investmentfonds

Berater der Zukunft

Aus einer Dienstleistung, die bisher den Vermögenden vorbehalten war, sollte durch Robo Advisor ein Anlageprodukt für alle entstehen. Wie sieht es heute aus? Ein Beitrag von Sven Keese, Partner, und Fabian Neumann-Holbeck, Projektleiter bei disphere interactive GmbH.

mehr ...

Berater

Neuer Ärger für Deutsche Bank

Die Deutsche Bank sieht sich mit neuen Vorwürfen zu früheren Geschäften in China konfrontiert. In den Jahren 2002 bis 2014 soll sich Deutschlands größtes Geldhaus mit Hilfe von Geschenken und Gefälligkeiten Zugang zu führenden Politikern und Managern in China verschafft haben, berichten “Süddeutsche Zeitung”, WDR und “New York Times” unter Berufung auf eine Auswertung von bankinternen Unterlagen.

mehr ...

Sachwertanlagen

Neuer Asset Manager bei Deutsche Investment

Die Deutsche Investment Retail (DIR) hat Matthias Kreil (39) zum 1. Oktober 2019 als Leiter Asset Management und Research gewonnen. Er übernimmt künftig das Asset Management für lebensmittelgeankerte Nahversorgungs- und Fachmarktzentren, Lebensmittelvollsortimenter und Discounter.

mehr ...

Recht

Roland: Die Wahrheit über die häufigsten Rechtsirrtümer

Eric Schriddels, Partneranwalt der Roland Rechtsschutz-Versicherungs-AG von der Kanzlei Kaiser und Kollegen, klärt in einer aktuellen Presse-Information des Versicherers über die häufigsten Rechtsirrtümer auf. Welche das sind, lesen Sie hier.

mehr ...