Digitalisierung - Versicherungen

Auch in der Versicherungsbranche ist Digitalisierung ein Dauerthema. Cash. sprach mit Fabian Van Lancker, Geschäftsführer der auf digitale Analyse-, Vergleichs- und Abschlussprozesse spezialisierten fb research, über den Stand der Dinge, Herausforderungen und Zukunft.

Künstliche Intelligenz verändert die Customer Journey und Geschäftsprozesse der Versicherer grundlegend – mit großen Chancen, aber auch neuen Risiken. Worauf es ankommt.

Mehr als jeder fünfte Versicherungsvertrag wird inzwischen digital abgeschlossen. Besonders gefragt sind Kfz- und Zusatzversicherungen. Doch bei komplexen Produkten setzen die meisten weiter auf persönliche Beratung.

Aljoscha Ziller übernimmt die Geschäftsführung bei Verivox Versicherungsvergleich. Der Branchenexperte folgt auf Wolfgang Schütz, der sich in den Ruhestand verabschiedet hat.

Deutsche Startups blicken skeptisch in Richtung USA: 70 Prozent sehen unter Donald Trump ein wirtschaftliches Risiko. Die Branche fordert mehr digitale Unabhängigkeit für Deutschland.

Künstliche Intelligenz ist im Dienstleistungssektor angekommen, wie ein neue Hiscox-Studie. Doch trotz hoher Erwartungen an Effizienz, Qualität und Wettbewerbsfähigkeit zeigen sich erhebliche Wissens- und Absicherungslücken.

Die VPV zählt zu den ältesten Versicherern Deutschlands und geht zugleich konsequent neue Wege. Im großen Vorstandsinterview sprechen Steffen Guttenbacher, Dietmar Stumböck, Klaus Brenner und Dr. Olaf Schmitz über Regulatorik, moderne Produktwelten, den Ausbau des Gewerbegeschäfts und das, …

Nur fünf Prozent der globalen Forschungsgelder fließen in Frauengesundheit. Mit spürbaren Folgen für Diagnosen und Therapien. Eine neue Studie zeigt, dass hierzulande die Bedeutung geschlechtsspezifischer Medizin unterschätzt wird. Die Axa will mit digitalen Angeboten gegensteuern.

Die VOV bringt eine volldigitale Abschlussstrecke für persönliche D&O-Versicherungen auf den deutschen Markt. Geschäftsleiter, Vorstände und Prokuristen können sich in wenigen Minuten online rechtssicher gegen persönliche Haftungsrisiken absichern.

Deutschlands Tech-Startups blicken mit verhaltenem Optimismus auf die neue Bundesregierung. Was aus Sicht der Gründer die größte Baustelle bleibt.

Die Dela hat ihren Webauftritt überarbeitet. Das ZIel: Die Risikovorsorge für Kunden verständlicher und zugänglicher machen.

Immer mehr Deutsche wollen ihre Versicherungsschäden online abwickeln. Doch eine vollautomatisierte Regulierung stößt auf Skepsis, wie eine aktuelle Bitkom-Umfrage zeigt.

Generative KI verspricht Effizienz, bessere Produkte und personalisierten Kundenservice – auch in der Versicherungsbranche. Doch der Einsatz birgt rechtliche, technische und organisatorische Risiken. Pegasystems identifiziert sieben zentrale Herausforderungen für die Versicherer.

Im Rahmen des Cash. Digital Day 2025 erläuterte Tanja Schmidt, LV 1871, warum der Einsatz von digitalen Tools im Maklergeschäft so wichtig ist. Hier können Sie das Webinar in voller Länge ansehen.