Digitalisierung - Versicherungen

Rezept per Klick: Versicherte der Allianz können E-Rezepte ab sofort direkt in der App der elektronischen Patientenakte verwalten – ohne Umweg über eine separate Anwendung.

Ob Reiserücktritt, Tier oder Fahrrad: Bei unkomplizierten Policen steigt die Bereitschaft zum Online-Abschluss deutlich, wie eine Bitkom-Umfrage zeigt. Komplexere Produkte bleiben hingegen Beratungssache.

Cash. spricht mit Fabian Van Lancker, Geschäftsführer der FB Research GmbH, über den Stand der Digitalisierung in der deutschen Versicherungswirtschaft, die aktuellen Herausforderungen der Branche und die künftige Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI).

Dass die Kaufland-Tochter KSTR-11 Versicherungen vertreibt, sorgt für Ärger beim BVK. Cash. fragte bei Präsident Michael H. Heinz nach, warum der Verband eine Abmahnung ausgesprochen hat und welche Folgen der Versicherungsverkauf für Vermittler und Kunden hat.

Ist Deutschland ein Land der digitalen Verweigerer? Der Hausärzteverband befürchtet ein Scheitern der elektronischen Patientenakte.

Die Neodigital Autoversicherung stellt sich im Vorstand neu auf: Zwei Huk-Coburg-Manager übernehmen Schlüsselressorts – und sollen das Wachstum der Digitalmarke vorantreiben.

Ob Antrag oder Tarifanalyse: Viele Deutsche wünschen sich KI-Unterstützung bei Versicherungsfragen. Bei Gesundheitsdaten und Schadensschätzungen überwiegt jedoch die Skepsis.

Ergo und FB Research intensivieren ihre Zusammenarbeit. Das Ziel: Mehr Effizienz und Struktur bei den Beratungsprozessen.

Embedded Insurance wird zum Game Changer der Branche. Warum das Modell mehr ist als ein Trend und welche Chancen sich für Versicherer jetzt bieten.

Auch in der Versicherungsbranche ist Digitalisierung ein Dauerthema. Cash. sprach mit Fabian Van Lancker, Geschäftsführer der auf digitale Analyse-, Vergleichs- und Abschlussprozesse spezialisierten fb research, über den Stand der Dinge, Herausforderungen und Zukunft.

Künstliche Intelligenz verändert die Customer Journey und Geschäftsprozesse der Versicherer grundlegend – mit großen Chancen, aber auch neuen Risiken. Worauf es ankommt.