Digitale Transformation

Ab Oktober werden Ärztinnen, Apotheken und Krankenhäuser verpflichtet, aktuelle Behandlungsdaten in die elektronische Patientenakte einzutragen. Der Verbraucherzentrale Bundesverband begrüßt den Schritt, warnt aber vor Lücken beim Datenschutz. Und fordert mehr Steuerungsmöglichkeiten für …

Eine globale Zurich-Studie belegt: Für Kunden zählt Empathie mehr als technologische Effizienz. Besonders Finanzdienstleister stehen unter Druck, authentische Verbindungen zu schaffen. Doch wie können Unternehmen in Zeiten von KI Vertrauen und Loyalität sichern?

Künstliche Intelligenz hält Einzug in die Kernsysteme der Versicherungsbranche. Laut einer aktuellen Studie sehen die meisten Institute strategisches Potenzial vor allem in der Bestandsverwaltung und im Schadenmanagement. Doch wo stoßen die Versicherer noch an Grenzen?

Die private Krankenversicherung gewinnt an Kundenzufriedenheit – vor allem durch besseren Service und digitale Angebote. Doch die Unterschiede zwischen den Anbietern wachsen.

Guidewire hat sein neues Release Niseko vorgestellt. Die Version soll Versicherern tiefere Einblicke in ihre Finanz- und Risikodaten ermöglichen und zugleich den Entwicklungsprozess von Softwareanpassungen vereinfachen. Welche Funktionen im Fokus stehen und wie sie die Arbeit von Versicherern …

Mit einer neuen Abteilung für Data Analytics und Künstliche Intelligenz treibt der Münchener Verein seine digitale Transformation voran. An der Spitze platziert der Versicherer einen erfahren KI-Experten.

Rezept per Klick: Versicherte der Allianz können E-Rezepte ab sofort direkt in der App der elektronischen Patientenakte verwalten – ohne Umweg über eine separate Anwendung.

Cash. spricht mit Fabian Van Lancker, Geschäftsführer der FB Research GmbH, über den Stand der Digitalisierung in der deutschen Versicherungswirtschaft, die aktuellen Herausforderungen der Branche und die künftige Rolle von Künstlicher Intelligenz (KI).

Die Andsafe AG, der Digitalversicherer im Provinzial-Konzern, plant, künftig als Risikoträger für rund 500.000 Versicherungsverträge der Getsafe Insurance AG aufzutreten. Getsafe hatte im Juni angekündigt, auf seine Versicherungslizenz verzichten zu wollen.

Nach dem Start in Polen weiten Zurich und das Insurtech Ominimo ihre Partnerschaft aus und starten mit einem digitalen Kfz-Versicherungsangebot für Privatkunden in den Niederlanden.

Direkter Absprung ohne Umwege: Fondskonzept bindet das Vema-Portal per BiPRO-Norm 440 an Smart-MSC an.

Dass die Kaufland-Tochter KSTR-11 Versicherungen vertreibt, sorgt für Ärger beim BVK. Cash. fragte bei Präsident Michael H. Heinz nach, warum der Verband eine Abmahnung ausgesprochen hat und welche Folgen der Versicherungsverkauf für Vermittler und Kunden hat.