
DISQ-Studie: Diese Krankenkassen bieten die beste Gesamtleistung
Wie gut beraten gesetzliche Krankenkassen ihre Versicherten wirklich? Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat 21 Anbieter geprüft und dabei ein deutliches Gefälle zwischen Leistungsangebot und Erreichbarkeit am Telefon offengelegt. Welche Kassen am Ende überzeugen.
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