
Kunden-Nein als Chance: Wie KI-Training Berater sicherer macht
Ablehnung gehört zur Neukundenakquise – und bleibt dennoch für viele Berater eine Hürde. Wie virtuelle Trainings helfen, aus dem Kunden-Nein neue Gesprächschancen zu entwickeln. Gastbeitrag von Robert Leubner, Deutsches Institut für Vertriebskompetenz
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